Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 25 966 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire pour le moment. Tout marche bien

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'offre Free, des délais de réception du matériel, de la qualité du réseau WIFI et de l'application pour la télévision.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L offre Free pop est conforme à mes attentes. La fourniture gratuite du répétiteur est vraiment appréciable.le débit wifi avec la fibre est vraiment performant. Petit bemol pas de cartographie du réseau local avec tous les périphériques.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
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    Très contente

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité dubsignal

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel et à l'écoute.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l'heure et aimable. Rapidité de mise en service de la freebox ultra, équipements facile d'installation, chaînes TV très diversifiée. Le plus c'est Netflix, Disney , Canal.... qui sont inclus dans la freebox ultra Je recommande la freebox Ultra car le prix très attractif.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande pas complète

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre cela. Toutefois nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas assez précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

    Réponse de A. A.

    je n'ai pas reçu le matériel prévu pour deux téléviseur

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, installation de bon niveau, ça fonctionne et bonne connexion en interieur. Quelques problèmes avec la connexion téléphonique des smartphones avec de nombreuses coupures pendant les appels notamment en campagne. Globalement satisfaite.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre en soit est plutôt interessante mais la TV est extrêmement instable, ça coupe très souvent L'accès à Netflix et Prime ont été assez simples mais pour Disney , je ne suis pas sûr de bénéficier de l'offre ! C'est très compliqué.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Denis. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation par un pro. Coté téléphones mobiles portabilité fixée à l'avance et OK le jour dit Coté téléphone fixe la portabilité n'est pas évidente et je cherche à l'heure actuelle comment l'obtenir. Globalement satisfait et le débit de la box POP est parfait.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça ne marche pas ! Les techniciens n ont pas fait leur boulot correctement je n ai pas de connexion tv !!!

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    40€ reste un peu cher. Sur un peu plus de 3 ans j'ai quand même eu pas mal de pépins niveau fibre nécessitant des interventions de technicien sur le réseau local, je n'ai jamais été compensé. Je suis satisfait mais loin d'être ravi.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Jason. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente de free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je net plus de ligne téléphone et quand je marque mon identifiant et mon mot de passe ça ne fonctionne pas du tout après pour internet ces nikel

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bon démarrage. Portabilité rapide. Offres disney et netflix au rendez vous mais canal live décevant.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent Free

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences réactivité et services voilà les mots qui me viennent lorsqu'on me demande mon avis sur l'offre Freebox

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