Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, installation faite avec un technicien. Box discrète. Fonctionne bien. Je recommande.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clients depuis de longues années, une petite remise de prix de l'abonnement nous ferait plaisir !

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt très satisfaite depuis l'installation Le technicien était à l'heure au rendez-vous convenu et très poli , Il a travaillé efficacement et la boxe a immédiatement fonctionné. Depuis tout fonctionne très bien ! Un service plutôt très utile car il est possible de télécharger l application free tv sur tablette et avoir accès aux chaînes tv. Je recommande à 100% pour ma part , en espérant que cela perdure dans le temps.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout marche parfaitement ,l'internet est rapide et stable. Je suis très content d'etre passer chez Free.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cool merci.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bonne sévices très sympa merci

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis déçu par la qualité de la box ultra et du player pop: j'avais avant une révolution et une shield, tout marchait très bien. Maintenant, oqee fige régulièrement sur le player pop, même sur la shield il y a en aussi quelques un mais moins. Le pire, c'est les pertes de ping au niveau du switch de la freebox environ toutes les 10 à 15 min qui provoque les coupures de teams et de mon vpn pro!!!

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler pour le moment

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite ....

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Décevant

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Florent. 🙏 Je suis navrée d'apprendre votre déception. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de commande assez précis. Cependant l'envoi du matériel devrait faire l'objet d'une information plus précise, car on ne sait pas ce qui va être livré, la Freebox, le Pocket wi-fi le répéteur wi-fi ou le SFP…

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Sachez que votre avis est susceptible d'être refusé car il ne décrit pas votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le téléphone fixe ne marche toujours pas sinon tout va bien

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l instant

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de m'abonner à la Free box depuis 1 semaine et pour l'instant, je ne suis pas satisfaite les images n'arrêtent pas de sauter à l'écran et de s'interrompent : on ne peut rien suivre ni films ni autres. J'attends l'intervention d'un technicien et là je pourrai avoir un avis définitif sur Free

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

    Réponse de A. A.

    J’ai encore et encore le message erreur 6300 indiquant que mon débit est trop faible. Malgré que j’ai redémarré la box, rien n’y fait et mon problème est toujours d’actualité QUE FAIRE ???

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment c'est bien merci

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n'a dire

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    au top

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre correcte

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pratique simple belle image et bon son super

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réception du colis satisfait

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