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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 033 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'espère que je vais avoir une bonne expérience autant que nouvelle abonnée free ainsi que bientôt 3 membres de mon foyer

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du fait de mon déménagement un changement de tarif et la perte de mes promotions sont activé, par conséquent je vais devoir me diriger ver un autre opérateur qui ne cesse de me démarcher. Malheureusement sans cette augmentation de tarification je serais resté client chez Free.

    Expérience du: 8 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Manuel @Free

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la commande très bien box et carte sim sauf que mon ancienne ligne a été coupé avant de recevoir la nouvelle carte sim Après impossible d'ouvrir ma ligne a cause d'une erreur sur mon adresse mail donc résultats pas de téléphone pendant 5 jours Et aucun geste ne m'a été proposé (je travail avec mon téléphone ) pas très commercial

    Expérience du: 10 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Damien 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, ponctualité, efficacité mais dommage que les Répéteurs n'intègrent pas le 6Ghz.

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien lors de son passage pour l'installation de la box il a des installer mon interphone qui ouvre la porte principale par téléphone. Dû coup je me trouve avec mon interphone en pane. Je suis personne âgée. Et les agents de la circonscription de Pontoise personne ne VOULER me régler ce problème jusqu'à l'heure actuelle. L'erreur incombe free. Régler moi ce problème svp. Je n'est personne sur qui je peu compter et sans savoir sur tout ce qui informatique. Merci

    Expérience du: 8 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de A. A.

    L'erreur a été faite dû au manque d'informations avec le client free à procéder au changement de mon numéro fix mais personne ne m'a informé de ce changement alors ce dernier a causé un grand problème mais personne ne s'est aperçu pendant 20 jours sans ouverture de la porte qui dépendait du fix l'interphone comme avec tous les opérateurs interphone fonctionne avec le téléphone.

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  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre chère mais les services suivent...

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre riche et financièrement intéressante

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sommes satisfaits

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre juste dommage qu'il y ai des pubs pour Netflix Disney x et Prime video

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque une offre avec des gros débits et sans box télé ni offre de streaming

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très heureux.

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top du service absolument parfait merci

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation a ete super. Le technicien parfait, aimable et serviable. Maintenant en replay impossible de regarder les films sur telephone où séries en paysage. Le fichier se ferme plus d'images. Pourquoi ? Ensuite il y a aussi beaucoup trop de pubs qui interrompt l'image.

    Expérience du: 6 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est parfaitement passé comme toujours avec free

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation correct.

    Expérience du: 3 avr. 2024

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