Free.fr
Téléphonie & communication
4.3 (76 970)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 175 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super facile !

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours le répéteur gratuit qui devait accompagner la box pour l'installation

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais le technicien n'est pas intervenu pour lancer mes ordinateurs, l'imprimante, seule la TV a été connectée.

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connection sur le réseau fibre correcte, et interface d'utilisation box et tv correcte

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Installation rapide et fonctionnement sans difficultés

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre très bien le service comme toutes ces sociétés nule désolée

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment je suis satisfaite

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait bonne connection

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, je suis enchantée

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tip top

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d'un répéteur, bien reçue, traitée rapidement tout impeccable

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci FREE Mise en place de l'offre en 1 semaine Parfait

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portée du signal Wi-Fi beaucoup trop faible par rapport à la norme. Je pense à résilier.

    Expérience du: 2 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les deux étoiles sont pour le vendeur en magasin et pour le technicien qui a installé la fibre Depuis que je suis passé chez free je ne capte plus et quand je capte c'est TRÈS lent Or lorsque je suis passé chez vous on m'a dit que là où j'habite il y a la fibre je n'accepte pas de payer un service qui n'est pas au rendez-vous Merci de trouver une solution D'avance merci Cordialement

    Expérience du: 4 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel, très compétent

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de souscrire à des chaînes en détail. Formules Netflix Disney et et my Canal inclues dans l'offre Ultra non satisfaisantes.

    Expérience du: 3 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity