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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 175 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison technicien bien. Déçue de la réception, les images se fixent. Ça mouline par moment. Différents messages s'affichent. Mon avis sera à nouveau refusé. Mais je suis insatisfaite désolée. L autre opérateur me satisfaisait mieux .

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Lisette. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    ",avis vérifié ". 30 avril 2024, je n ai plus de son à ma télé. Quand j'allume la télé depuis votre box. Plein de choses s'affichent à l écran. Il faudrait qu un technicien passe afin de réglertous les problèmes que je rencontré. sans frais évidemment. Je suis vraiment insatisfaite. Rien ne va. . Dans l attente de votre réponse

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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très inabordable

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon fonctionnement après un besoin 2 fois d'un installateur et depuis rien à dire

    Expérience du: 9 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Stéphanie 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

    Expérience du: 6 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie et renseignée!!!

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bean

    Expérience du: 6 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche très bien mais les deux techniciens qui étaient venu faire l'installation non mm pas voulu m'aider pour marché la tête et il on laisse les files devant la porte sans le coller il m'avait dit son collègue va revenir après lui pour le faire jusqu'à maintenant les files sont tjr par terre

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE N'ai pas les 8Gobits ascendant et descendent promis sur la fiche du produit et je n'ai pas bein sport alors qu'il devait être compris dans l'offre

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute, bon conseil Travail propre Technicien efficace, poli et gentil

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace prise en main. Très facile

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit : parfait Service client : parfait Installateur fibre : incompétent !

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En soit même rien à dire, juste les prix qui sont attractifs mes une fois engagé les prix deviennent chère.

    Expérience du: 2 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant rien à signaler, ça fonctionne bien

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De retour chez mon premier opérateur, enfin satisfaite

    Expérience du: 6 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Corinne et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription à l'offre Freebox Pop c'est bien déroulé. Délais respectés et pas d'incidents à signaler

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et efficace

    Expérience du: 6 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confiance, clarté, reponses, aides rapides et efficaces.

    Expérience du: 9 avr. 2024

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