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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes une famille ravie par les services inclus de la Freebox ultra ainsi que la téléphonie ! Nous recommandons !
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéQualité médiocre. Box bruyante et problèmes de réseau plusieurs fois par jour.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAbonnée Free depuis 1 semaine et pour le moment, très satisfaite. A voir sur le long terme.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBonnes explications en boutique pour la souscription. Installateur très professionnel et compétent.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéDommage elle fonctionne très bien, mais depuis que j'ai déménagé mon offre, le prix a augmenté de 10 euros et je n'arrive pas à voir de remise, je suis très déçu.
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant bonne connection
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai un problème j ai un bruit sur l'appareil
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPour le moment (2 semaines depuis que installation) tout fonctionne bien. Seule bémol bcp de propositions de souscription sur d'autre plateformes payantes sur la plateforme free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPour une box ultra qui est sensé fonctionner parfaitement j'ai plein de petit soucis de connexion. J'ai également prix les forfaits mobile et malheureusement j'ai plein de message qui ne partent pas je suis obligée de redémarrer mon téléphone à chaque fois...
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Kevin 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité perçue, belle objet et réellement efficace. Tout marche à merveille.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéIntervenants a l'heure, sympa et compétents. Installation réalisée dans les temps ! Très content !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, pas de coupure dans aucun des domiciles le temps du déménagement.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès buen
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis très content de l'ensemble des prestations
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. Aussi bien en magasin , le service clients ainsi que le technicien pour l'installation de la box et le branchement de la fibre. Cordialement.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Michelle. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJ attends toujours d être contacté pour régler les problèmes d installation .
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide pour le branchement de la fibre au top du top je recommande à 100 %
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours pas ma ligne téléphonique je reviendrai pas chez vous
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation N’hésitez pas ! Clément @Free
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