Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien , le prix est correct, nous verrons d'ici quelque temps , si la qualité est au rendez-vous
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéla meilleure box internet en tout aucun défaut
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très énervée de devoir me déplacer, à deux endroits différents et assez loin pour récupérer le matériel qui m'est dû. En plus j'apprends en arrivant sur place que je dois renvoyer le matériel défectueux dans un carton or ce n'était mentionné nul part donc je dois y retourner...
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Justine. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contents de notre installation avec la fibre free et de la compétence des installateurs matériel bien installé tout fonctionne bien merci free!!!
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité dans la commande et bonne prise de rdv pour le technicien
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéSe que je souhaiterais à l'avenir, c'est que la box serveur soit vocaliser pour les aveugles car je suis aveugles, et niveau TV le boitier ne supporte pas bien TalkBack le CPU ne supporte pas bien, également l'espace enregistrement pour nous n'est pas très accessible car je souhaiterais pouvoir avoir accès depuis le disque dur de la FREEBOX
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne au téléphone, très professionnelle.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès belle offre mais compliqué a connecter canal et toujours pas connecté...Technicien au top pour le branchement
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve pour instant que c'est très bien
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon contact avec l,installateur. Bonne prise en main de la freebox
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons eues quelques soucis pour notre connections avec nos téléphones votre. Nous n'avons pas trop apprécié votre Service après vente téléphonique .par contre en boutique nous avons été bien reçu et bien servi.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéVotre offre et super génial
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéEn panne au bout de 5j sans avoir rien touché
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfaite
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation hyper rapide. Le technicien très sympa me présente la Pop. Ok, ça a l'air bien. Il me montre aussi le "player" de la télévision. Bien. Ensuite il branche et va dans la rue assurer la liaison. Il revient quelques minutes après. Appuie sur l'unique bouton de la box, ça marche. Je branche mon smartphone avec un QR code. Magique ! Comme je lui fais pitié (retraité) il me branche et surtout me règle le "player", moi qui ne voulait pas de télé ! Tout fonctionne. Le technicien est reparti aussi vite qu'il est venu. Comme disait la maman de Napoléon : "pourvu que ça dure!"
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Moujib @Free
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation bien passée, mais c'est nouveau, alors on verra à l'usage
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéMon expérience chez Free a été décevante jusqu'à présent. J'ai fait installer la Box Révolution il y a moins de deux semaines, et depuis, j'ai rencontré plusieurs problèmes. Les services ne fonctionnent pas correctement, notamment les PLUB, et j'ai dû contacter le service client à plusieurs reprises pour signaler ces dysfonctionnements. J'espère que ces problèmes seront rapidement résolus pour que je puisse bénéficier d'un service plus fiable et satisfaisant.
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai choisis FREE, j'ai tout compris
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
