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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 306 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Installation réussi, débit annoncé respecté avec la Freebox Ultra, très bon wifi ! La concurrence ne propose pas une tel puissance avec un rapport qualité/prix excellent, Merci, économie d'argent et puissance gagné !

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur les techniciens, juste très déçu le faite de déménager ma promotion de la box à 29€99 pendant 1 an m a été supprimer, je suis cliente depuis des années, Free pourrait faire un geste commercial. D autant plus que ma sœur a dû commander une box et être nouvelle cliente car j ai emmené mon matériel Free lors de mon déménagement.

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le meilleur rapport qualité prix

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime les chaînes que vous proposez dans votre offre mai sa serait encore mieux si j'aurais la chaîne WB TV NEXT

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour Laurent ! Cette chaîne est bien présente chez nous et vous pouvez y souscrire en vous rendant sur le canal 82 ! Tony @Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire. Tout est parfait.

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    /

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conection très rapide

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon offre juste dommage de devoir payer plus chère si l'on veut un wifi 7

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment très satisfaisant, nous avons eu affaire à des personnes très professionnelles autant pour les conseils que pour l'installation de la fibre.

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message fera plaisir à nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre complète avec rapport qualité prix convenable. Seul bémol : des blocages d'image très fréquents (crash)

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour le moment

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manipulation compliqué, quand je remets la box en route, sa me change la source de la télé, pas très pratique, pour trouvé une chaîne

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Franck C 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les relations avec le service commercial ont été bonnes , les rendez vous ont été respectés . La 1ère équipe qui devait réaliser le branchement nous a fait part du volume trop important de travail " n'a donc rien fait ..." Nous retiendrons malgré tout que cette équipe a fait une excellente analyse , a remonté précisément les travaux nécessaires . L'équipe suivante a pu réaliser le branchement dans les délais

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement j'en suis satisfait, sauf en ce qui concerne le débit annoncé : j'ai une offre à 5 gbits / s et j'ai que 900 mb / s alors que je suis connecté en câble Ethernet.

    Expérience du: 30 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras parfait

    Expérience du: 26 mars 2024

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