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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéConseils par téléphone très bien. Explications claires sur l'offre qui m'était proposée. Les délais aussi bien pour les cartes SIm que pour la livraison de la box ont bien été respectés. Pour le moment je suis plus que satisfaite de mon choix.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaites pour l instant de ma box
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent débit et conforme à l'offre
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRapide à installer et bon fonctionnement
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation faite mais avec aucune information. Ai appelé le centre assistance pour signaler un dysfonctionnement récurrent. L'action corrective que vous avez apportée n'a rien amélioré car le problème persiste d'où mon deuxième appel. Le problème existe toujours malgré une deuxième action corrective de votre part. Votre technicien devait me rappeler jeudi dernier mais je n'ai reçu aucun appel de sa part (inadmissible)et je vais donc devoir vous rappeler une troisième fois!!!
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Frédérique C 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Serviable rapide et gentil
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport Qualité/Prix
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéService irréprochable pour l'instant installation correcte et personnel agréable. Tout fonctionne comme prevu
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai quitté Orange avec quelques scrupules, je n'en plus un seul. Puissante, esthétique, très bon rapport qualité prix, et sans compter l'attitude d'orange. Une installation et un service au top.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité ! Tony @Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon service rien a signaler
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPlus d'un mois pour effectuer un déménagement. Et encore, c'est moi personnellement qui téléphonais pour aller au renseignement. Et a chaque fois le charmant hôtesse d'accueil se veut rassurant sur la commande !
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Franck. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur le délai de votre activation. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiérein en a rajouté
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéEnfin un technicien qui se déplace et se donne la peine de tout bien vérifier !!! À l'intérieur comme à l'exterieur
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPour le moment, avec qq adaptations de placement de la box, le résultat est correct
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