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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box au top esthétique et efficacité

    Expérience du: 27 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas reçu en temps et même pas d'offre gratuite pendant un mois donc très déçu de free.

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contente...pourvu que ça dure !!!

    Expérience du: 24 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Presque 90% des chaînes sont payantes. Service quasiment nul. Les offres ou les propositions de service, ne sont pas respectées suivant ce qui était convenu dans le dernier appel. Bref pfff…

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficultés de connexion. Des fils dans tout les sens qui traînent n'importe commen Nul.

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à installer, très complet. Mais petit bémol : le débit est (bien) inférieur à ce que j'espérais. Ca reste correct, mais sans plus pour de la fibre…

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ✌️

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis ravi…merci

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne information par téléphone Bonne installation du technicien Bemol: manque de temps de sa part pour nous informer sur la présentation des chaînes etc! Charlotte C

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle offre pratique et combinant plusieurs service! Parfait

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseil ma donné rendez vous aujourd'hui vendredi le 12/04/24 elle m'a complètement zappé je viens m'inscrire j'ai déjà un problème de connexion et le service client pour l'avoir il faut 2 heures de temps

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien a redire sur la prestation concernant la mise en place de la fibre , 2 players tv , 2 téléphones et la Setupbox merci

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec le service clientèle et l'installateur. Box complète avec beaucoup de possibilités. Par contre. Par contre, j'ai un gel d'image qui est assez embêtant, et que je n'ai jamais eu auparavant chez d'autres opérateurs !!?

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😇 Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la télévision. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

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