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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrop ienb
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéGlobalement je suis contente de la mise en service de mon équipement et la facilité avec laquelle mon contrat s'est mis en place. Seul bémol, la qualité de réception pour la télévision n'est pas au top. L'image se fige ou frise trop souvent et ce n'est guère agréable.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😉 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez toujours besoin pour la télévision : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. 🙏 Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPas terrible pas très satisfait
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le fonctionnement de vos services Freebox. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPleinement satisfait de mon abonnement Freebx Ultra. Dommage que l'abonnement ne comporte pas le replay Canal
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour ! Il est possible d'ajouter cette option auprès de Canal. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous renseigner à ce sujet, n'hésitez pas : 👉 https://m.me/FreeFrance Tony @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéInscription simple ,rapide ,efficace .
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéOffre un peu trop chère à mon goût . Aucune explication donnée par l installateur.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Marie Dominique. 🙏 Jordan @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLa freebox ultra est un appareil performant, mais consomme beaucoup d'énergie pour celà d'ou une étoile de moins. Une étoile de moins supplémentaire pour le débit réel qui est plus souvent dans les 2Gb down et 5Gb up contrairement au théorique de 8Gb symétrique attendu.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Nicolas @Free
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSAV inexistant , je peux pas les appeler depuis le téléphone maison puisqu'il fonctionne pas ( portabilité n'est pas faite à ce jour) ; je crains changer d'opérateur !! technicien a confondu le fil adsl et celui de téléphone
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'installation et le service téléphonique. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAucune information conne quand au frais de résiliation. Je me retrouve avec une facture de mon ancien opérateur de 175€
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire William. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéInstallation rapide, offre très riche
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait. 😊 Jordan @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéInformations données pas tout à fait justes pour la connexion d'un second téléviseur.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTout a été conforme à la commande, prestation reussie.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaisant je recommande!
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Marc. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJe me suis laisser influencé par la fibre qui théoriquement est de meilleur qualité que l'ADSL. Certes, mais j'ai régulièrement des coupures de TV. D'autre part lors de la réception de ma carte téléphonique celle-ci était défectueuse. J'ai dû attendre une semaine pour en obtenir une autre !!!!
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant votre abonnement Freebox et votre ligne mobile Free. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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