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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPour le moment tout va bien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéInformations claires mais communiquées apres coup J aurai préféré savoir avant Slt
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout est nickel pour l'instant à part le délai d'une dizaine de jours avant le raccordement qui aurait pu être plus long si je n'avais pas vérifié moi-même pourquoi c'était aussi long. (Il fallait "re-vérifier mon adresse et mon numéro de PTO")
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéQuelques coupures de 3 ou 4 secondes plusieurs fois par jour sur TV Sinon satisfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRaccordement laborieux : Impossible de relier la télécommande. Finalement c'était les piles, le technicien n'en possédant pas, j'ai dû les fournir. Ensuite, pas de télévision : une manipulation à faire en centrale qui n'avait pas été faite. Ça commence mal !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon service avec de belles offres même si l'offre ultra m'aurai intéressé mais le fait d'avoir les options au minimum ne me correspond pas.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéMatériel arrivé à temps et intervention également. Le technicien était pressé de partir donc pas trop d'explications.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. Merci FREE !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPas de regrets d'avoir changé d'opérateur. Vos offres nous conviennent et nous captons beaucoup mieux
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services au même tarif reflète bien les engagements Free ! Tony @Free
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéÇa fonctionne merci.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéA ce jour l'acces a CAnal est toujours inopérant avec la box Ultra. Aucune procédure n'est donnée.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec ce service. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéFreebox ULTRA installée et livrée et ligne construite 11J après la commande (faite un weekend donc en 8J ouvrés). Technicien à l'heure. Intervention OK. Matériel TOP esthétique et performant. Mon débit a significativement augmenté. Je n'ai pas encore le hardware pour pleinement en profiter (ordi en wifi 5, iPhone en wifi 6, pas de matériel facilement connectable en filaire avec une carte réseau supportant un débit > 1 gbit/s : Commande du répéteur nécessaire et livraison en 4 Jours sans problème à l'installation. sur 1 apple TV en filaire : je sature la carte à sa capacité max 1gbit/S en download et upload. Il me reste à attendre la fin de mes engagements actuels avec Amazon et C pour bénéficier des réductions de prix et migrer mon abonnement mobile. Last but not least Heureux de retrouver l'abonnement Presse Cafeyn bien meilleur que PassPresse de Canal qui est vraiment très mauvais
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité ! Tony @Free
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLes plus : Connexion stable et performante Freebox OS très pratique ! Boitier télé rapide et complet En moins : VOD pas très fournit en nouveautés cinéma, pas de liste d'envies
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiébon débit pas de soucis avec 2 Freebox player pop et plusieurs ordinateurs connectés
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLe commercial avait oublié de me commander le répétiteur malgré l'avoir bien précisé lors de la commande. Il a fallu que ce soit moi qui face la démarche pour en commander un. Pour l'installation de la fibre, le travail a été lui aussi bâclé. J'ai dû le terminer pour que la finition soit propre. Pour l'instant, le débit est très correct. Juste quelques rares coupures sur la tv by free mais peu gênant. C'est le premier mois, on verra plus tard...
Réponse de www.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Samuel. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPour l instant tout va bien dommage qu il n y ait pas un lien pour s abonner aux différentes plates formes video que vous pourriez nous envoyez par mail, c est long et fastidieux de faire tt ça, de plus concernant netflix il ne m a pas été dit que c était avec la pub je le regrette , lorsque j ai pris la box. Sinon c est bon, à suivre
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction sur les services inclus et leur activation, j'en prends bien note. Moujib @Free
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéla personne a bien compris ma demande et a résolu le pb en quelques minutes
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéAucun commentaire
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