Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INSTALLATION DE LA FREE BOX POP. COUPURE DE WIFI REGULIERE- LE SERVICE CLIENT NOUS A VENDU DU REVE-

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jean Noel. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    POUR le moment TRÈS BIEN MERCI DÈS QUIL À UN PROBLÈME IL NOUS RAPPELLE TRÈS VITE SAIS JOLI LEUR MATÉRIEL SA CHANGE SYMPA

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l'offre proposée,très complète sans être hors de prix.... Jusque là, tout se passe bien....

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel reçu en 72 heures et installation de la prise fibre 1 semaine après la commande. Plutôt rapide, je suis satisfait de ce point. Cependant, j'ai l'offre freebox révolution light ou je peux monter à 1gbps normalement, je n'ai jamais dépassé les 300mbps... j'ai l'impression que ma connexion est bridée...

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre débit, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour Jordan, J'ai contacté l'assistance Free hier via messenger en indiquant le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation, cependant je n'ai eu aucun retour pour le moment. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité, rapidité et professionnalisme

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super trop cool. Jai internet chez moi puissance 1000 giga !!!

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis client chez Free depuis 2006 et je n'ai jamais été déçu !! J'ai actuellement la Freebox delta et player pop et ça fonctionne très bien !! J'apprécie free par son bouquet de chaînes et ses abonnements sont interessants avec Netflix, appel tv et prime et tu by canal avec tout un bouquet de chaînes !! Un technicien est venu raccorder mon nouveau domicile à la fibre et intervention rapide et très bon contact avec le technicien !!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques problèmes de sauts de reseaux par moment autant sur le wifi que sur la pop tv.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🙏 Concernant ces coupures, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour procéder à des vérifications : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bugs fréquents avec recherche de réseaux. Voir technicien si possible ? Prière de nous répondre, Merci de nous demander notre avis. Arlette L

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Arlette. 🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    hâte de recevoir ia Freebox Ultra !

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout va bien à voir dans le temps

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse, attentif et à l'écoute

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est impeccable !

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite .

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'abonnement

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et service client au top

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matériel est arrivé à temps et les accessoires commandés ultérieurement très rapidement. Le matériel de Free m'a permis de régler quelques problèmes rester sans solutions avec mon ancien opérateur [SFR] ( couverture Wi-Fi performante dans toute la maison, objet connecté qui ne communiquait plus malgré un branchement ethernet des plus basic). Bref j'ai changé d'opérateur pendant un an car c'était l'obligation pour accéder à la fibre, mon seul regret que free n'est pas été accessible à l'ouverture de la fibre.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Moujib @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite un bonheur

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

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