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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLes services sont biens mais nous avons dû repousser l'nstallation de la box car nous ne l'avions pas reçu à temps.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout les bouquets vod regroupés en une offre et fibre illimitée genial prix attractif
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSuper abonnement très satisfait
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout est fonctionnel
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon offre freebox tout va bien
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiébon accueuil explications claires je suis satisfait .
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLe suivi n' ai pas ce qu on nous promet au premier appel bien sûr
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Benoit. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
Réponse de A. A.
Une carte sim envoyé par free le 12 2 24 toujours pas arrivé alors que tout les autres courriers arrivent normalement.donc pas de portable pendant 10 jours pas de fixe et internet pendant une semaine chez des personnes de 86 et90 ans et quand vous téléphone chez free aucune personne n' ai responsable j' appel ça de l' incompétence et bien d autre chose incroyable
Réponse de www.free.fr
Afin que nous puissions faire le point sur votre situation, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés. 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free
Réponse de A. A.
Pour régler tout c est problème de ce genre un opérateur téléphonique ce doit de contacter le client par téléphone plutôt que cette échange de messages qui ne règle toujours pas les problèmes
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéOffre bien fournie pour le prix avec une remise d'un an bien appréciée
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéEquipement et prestations conforme à nos attente dans un prix moderé
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUne des box ne fonctionne pas bien le premier jour , obliger de se déplacer pour remplacer le boîtier, rien de méchant mais pertes de temps faire 2 aller retour en point relais, Mais bon là box marche bien maintenant c'est le principal, Merci free
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéParfait ! j'espères que le débit augmentera au fur est à mesure pour atteindre au mois 2500m/S sur mes connections directement en RJ45 cat 6. Possibilité infini, merci l'équipe !
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBon service pour le moment
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, merci Free
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéService professionnel
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai des coupures de wifi sur le Pop TV malgré une distance d'environ 8m. Si c'est ça le super wifi, plutôt décevant. De même que SpeedTest me voit que 927 Mbps Nous sommes loin des 8Gbps annoncés. Déçu.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Joel. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiépersonels competent
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