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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 956 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation au top et rapide. Dommage qu'il y est toujours autant de problèmes de réseau.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le début à été un peu catastrophique, je demande une freebox fibre,on me dit que je suis pas éligible, alors que je suis à la fibre déjà chez Orange. On me fait prendre un abonnement adsl, que j'ai dû annuler par la suite. Je commande un répéteur Wi-Fi,qui été oublié. Enfin je suis tombé sur un autre commercial avec j'ai pu obtenir ma fibre et mon répéteur Wi-Fi, en espérant qu'il me soit pas facturé 10e.

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installateur compétent

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation rapide. Quelques soucis de connexion avec la Freebox pop Plus de possibilité pour un téléphone dect.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon débit en fibre, Bon prix, contrôle parental pratique, un après ayant des Xiaomi box et un forfait myCanal déjà avantageux, j'ai testé puis laissé de côté le la freebox TV et Okee, j'utiliserai peut être Okee quand même pour les 40h d' enregistrements programmables.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de possibilité de rapatrier mon compte myCanal sur l'offre free... Alors que l'on m'avait affirmé que c'était faisable. Obligation de récréer un compte Amazon alors que je pouvais normalement rapatrier le mien. La navigation entre les différents services n'est pas top, eurosport prime etc... Donc 2 étoiles pas plus. J'attends encore la fin de mon abonnement myCanal et je pense remettre tous mes abonnements en question.

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa satisfait

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En 1 semaine d'utilisation, j'ai déjà eu plusieurs de connexion. En cas d'incident, aucune information n'est communiqué, faut passer par l'assistance qui miraclement envoie un message automatiquement la minute d'après pour informer d'un incident en cours

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience Silas. Je suis toutefois désolé de lire que vous avez rencontré des difficultés de connexion. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de ma commande.

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant pas déçu , nous verrons par la suite, prix très abordable !!!!!

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Moujib @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wifi très bien

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Le transfert de la box vers notre nouvelle appartement c est très bien passé.

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box fonctionne parfaitement, j'aurai juste une petite réserve concernant le boitier pocket wifi 4G qui pour l'instant ne permet pas de gestion à distance et de suivi de consommation.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bonne prestation

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moins performant que mon précédent opérateur j'ai pris aussi un forfait portable moins performant également . c'est le prix qui m'a fait changer

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'opérateur sans coupure Internet. Informations claires et bien respectées.Livraison matériel conforme aux prévisions . Portabilité mobile OK

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçu avec free, pour le moment

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait pour le moment.

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour l équipe c'est parfait

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma fille m'a parlé de Free et je lui ai demandé de faire le nécessaire pour être che Free ! Facilité d'accès aux services, maniabilité de la télécommande ,chaines variées prix intéressant. Je recommande Free.

    Expérience du: 10 févr. 2024

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