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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 772 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne connexion je suis très satisfait.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top Free , merci pour la freebox ultra et toute ses options comprises dedans . Également un grand merci a tout les techniciens/ciennes du 3244 pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande .

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue par free. Internet rapide et jamais de beug. Merci free!!!

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite. Je recommande.

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul mot : EFFICACITÉ !!! Merci FREE

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Très satisfaite de cette nouvelle boxe . La meilleure de toutes. Merci free

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est bien passé Équipe au tel au top Technicien pro

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai toujours pas reçus pour ma deuxième tv

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez Free depuis une dizaine de jours et mon avis est mitigé. La TV se fige assez souvent (même avec le répéteur) alors que ce n'était pas le cas avant (problème de débit ???). En tous les cas, ce n'est jamais arrivé avant avec les autres opérateurs. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone pour exposer le problème. Procédures complexe pour le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur, impossible de le faire via l'espace client ça qui est vraiment dommage. Pas de possibilité non plus de contrôler le débit via l'application ni l'espace client. Bref, avis très mitigé. Je ne pense pas que nous resterons longtemps chez Free

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et technicien efficace ponctuel et poli Connexion satisfaisante pour l'instant (Free Pop)

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon qualité prix

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque énormément de comminations lors de problèmes C'est dommage

    Expérience du: 27 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à installer et rapide en connection

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt très bien dans l'ensemble, débits très corrects, un peu déçu par les offres TV avec pub (Netflix et Disney), mais bon, c'est dans l'air du temps. A voir si tout cela reste stable dans le temps.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

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