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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 852 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box efficace, bon rapport qualité prix

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, ne prend pas de place. L'offre est très intéressante!!

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité, connectivité, sobriété… cette box rempli beaucoup de mes exigences et besoins

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel client, assez réactif, quelques soucis de connexion, les tarifs pourraient être plus avantageux car la concurrence n'hésite pas, à voir sur un plus long terme....

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon débit et box jolie

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En date du jeudi 08 février , 2 techniciens sont intervenus pour l'installation de la freebox à mon domicile. Le travail a été vite fait, ils étaient pressés de repartir . Il y avait plusieurs bug , et j'avais pas de connexion durant leur intervention. Ma freebox redémarrait à chaque fois. Résultat jusqu'au aujourd'hui, ma freebox ne fonctionne pas. Alors je demande un remboursement pour le mois de février. J'ai contacté le service clientèle à plusieurs reprises, mais le problème est de plus en plus récurrent. Je paie sans rien , sans avoir le service adapté.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Mawa. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'installation Freebox. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à toute l'équipe free, aussi bien les agents téléphonique que les techniciens, qui m'ont tous très bien accompagné pour la mise en place de mon matériel et su régler les problèmes rencontrés, tout particulièrement le 2e technicien qui est revenu deux fois et m'a appelé pour s'assurer que tout allait. Et bien Monsieur tout marche, j'ai changé mon téléviseur et fait ce que vous m'avez expliquer, et donc je n'ai pas eu besoin de vous rappeler

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant sa va très bien j'espère que sa va durer

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été rapide. L'installation a été très facile. Et le raccordement fibre au top

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente pour le début qu'on les

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet excellent, convivial et tout se trouve facilement. Commande rapide et installation parfaite. La qualité du service est au rendez-vous.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box ne se connecte pas sur certains appareils Panne de connexion le 3 jour .

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jean Jacques. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le WiFi de la Freebox. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé, merci!

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait mobile comme internet tout est parfait. Les avantages de la freebox ultra et les abonnements inclus en font un must have des box internet.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super offre Très forte valeur ajoutée de l'application OQEE en particulier sur Apple TV

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top, facilité de commander, livraison rapide. Matos next-gen. Prix tres interessant avec pas mal de bouquet offert. Debit de malaaaaaaade !

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant satisfaite cela ne fait que quelques jours que c'est mis en place chez moi .il serait judicieux de pourvoir évaluer dans le temps.

    Expérience du: 25 janv. 2024

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