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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 852 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installation réalisée rapidement et pose du matériel sans soucis egalement.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'enlève une étoile car les services de streaming sont en hd uniquement avec pub..

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec free je suis ravie imbattable

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    probleme avec le monteur qui est parti sans donner d'explication sur la telecommande et reglage de la box.tel fixe non branché pendant plusieurs jours,erreur de la personne au tel pour la portabilité donc avait alloué un autre numero ,donc encore 10 jours d'attente . personnes agées qui se sont retrouvés perdus sans telephone ni fixe ni portable. cette réponse est faite par leur fils

    Expérience du: 13 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la mise en service de la Freebox. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre télé est un peu un trompe l'oeil. Je vais devoir conserver mon offre Mycanal à 50 euros qui me revient moins chère que l'ensemble des plus value pour augmenter les offres incluses.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'est que le début de mon abonnement mais pour le moment je n'ai rien a dire. Réactif après mon problème de connexion concernant la box.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant déjà été abonné chez Free, je vois qu'ils sont toujours à la pointe, très réactif, et attrayant dans leurs offres. Super Free et notamment le haut débit.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien pour le moment !

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l'instant je suis satisfaite ce la fait 15 jours j'espérais que ça va continuer !

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite au déménagement de l'Ile de France vers l'Occitanie, le raccordement et les services sont opérationnels et le tout sans difficulté. Relation avec les conseillés très professionnelle.

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je remercie free de leurs réactivité à nos demandes s'agissant la prise en charge d'installation et de mise en service pour les nouveaux clients que nous sommes. J'espère que cela durera de manière positive

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    its a very interesting to deal with Free .smooth..easy..with no bureaucratic hurdles. Long live France ,Long live Free

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La nouvelle box à été reçu très rapidement, toutefois le câble d'alimentation est défectueux et pas moyen d'en recevoir un autre, je n'ai donc plus d'internet depuis plus d'une semaine. Je dispose tout de même de la wifi pocket mais au vu de tous mes appareils connecté en wifi, cela n'est pas suffisant. Pour cela, vraiment déçue !

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la mise en service de votre Freebox. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour les portables il serait bien de profiter d'antennes implantées comme par exemple celle de Mornay Berry (18350) pour vous y raccorder et ainsi améliorer le réseau très faible actuellement

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite sauf je n'ai pas de téléphone fixe

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service top et rapide.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à la vendeuse Sarah.

    Expérience du: 22 janv. 2024

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