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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 941 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai changé plusieurs fois de fournisseur. Pour le moment le service est vraiment irréprochable et tout fonctionne correctement.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais suivi ; 8 jours instalé toujours pas de téléphone

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention professionnelle malgré le retard horaire

    Expérience du: 28 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion est instable depuis qu on est passé chez free. De plus le technicien nous a mis une rallonge optique qui semblait défectueuse. Il l a simplement grattée avec son ongle pour "nettoyer" l embout. Le debit est tout juste digne de l adsl

    Expérience du: 24 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis Yann. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du routeur et de l'offre. Dommage que nous n'ayons pas tout le matériel nécessaire fournis pour profiter du 10Gb

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente du rapport qualité prix. Tout fonctionne à merveille. Merci Free

    Expérience du: 28 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, forfait optimisé le plus performant à ce jour

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, seul bemol: mon offre netflix déjà existante n'est pas prise en compte, obligé de payer à nouveau pour ne pas avoir la pub...

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas arrive le jour prevue

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait : le service et la box, de la commande à l'usage quotidien

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau plus que limite. Demande faite à la conseillère pour brancher deux tv. Impossible sans une " boxe" supplémentaires. Toutefois, réaction rapide et correct . Avis très mitigé. Réseau du mobile également très minime. Je changerai d opérateur rapidement.

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les abonnements sont moins chers.

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS rapide et efficace ! Merci Free

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free est un opérateur à l'écoute de ses clients et réactif. Ses offres sont innovantes et ses produits simples à installer et utiliser.

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Votre satisfaction est notre priorité 😍 Tony @Free

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et connexion internet je recommande

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service reactif box bien construite prix interressant la première année beaucoup moins aprés.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top co vient très bien à nos attentes

    Expérience du: 29 janv. 2024

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