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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 074 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix. Wi fi performant et connexion facile de tous les équipements . Services associés très nombreux et intéressants.

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci Free ! Commande freebox livrée rapidement. Installation de la fibre par un technicien très professionnel. Tout fonctionne parfaitement bien ! Aucun regret (si ce n' est d' avoir autant attendu pour passer chez Free !)

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top du top

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais difficile à tout comprendre en une foi

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais respectés installation rapide reponse rapide du sav domage que les techiciens n' aie pas verifie le fonctionnement du telephone

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement top rapide excellent

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème pour lire les fichiers d'une clé USB sur le player : le lecteur VLC n'est pas installé comme prévu. J'ai contacté l'assistance qui devait faire le nécessaire à distance mais, après quelques jours, je n'ai toujours pas ce service. C'est bien gênant.

    Expérience du: 26 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques Jean Pascal et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment le réseau est top a voir dans la durée seul bémol le signal wifi et trop faible même proche de l'appareil de ce fait les page ont parfois du mal a charger

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant très bien, a voir avec le temps si pas de coupures

    Expérience du: 28 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien passé lors du rdv de votre technicien . Sauf que je n'arrive pas à vous joindre depuis le 5 février. En effet, mon téléphone fixe sonne dans le vide. Quand je m'auto appelle fixe vers mon portable, aucune sonnerie côté portable Alors que le fixe déroule les minutes comme si l'appel avait abouti. Bien cordialement

    Expérience du: 26 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques Florence et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du commercial

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis que j'ai commandé la box (janvier 2024) je n'ai pas pu l'utiliser ne serait-ce que plus de 2 jours d'affilée, la box est constamment bloquée à l'étape 2 ou 3 , les techniciens interviennent deux voir trois fois par semaine pour le même problème. C'est vraiment frustrant, je vais sûrement pas tarder à résilier

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne parfaitement

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil en agence Explication claire Respect du planning

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour tout

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 29 janv. 2024

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