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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPour le. Moment super
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLa fibre est bien. Mais votre réseau est nulle. Nulle. Centre ville de Vichy je suis à 5G mais la connexion est nullissime. J'ai du rappeler au moins 10 fois jusqu'à que la connexion s'est établie et mon on s'entendait pas. Pourtant la personne avec quelle j'ai parlé était à centre ville de Clermont-Ferrand. Je ne pense pas reste votre client franchement. 5 étoiles pour le gars en boutique, très bon commerçant mais la qualité de réseau est catastrophique.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéFree très bien allez tous chez free
Réponse de www.free.fr
Merci 😍
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéL'installation de ma box s'est très bien passée. Personne sympathique et compétente
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéFonctionne bien depuis une semaine
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison, intervention & mise en service très rapides. Très fortement recommandé !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCertains services ne fonctionnent pas et aucune solution trouvée
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSuper service client ! Je recommande
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction sauf pour la TV qui fige quelques secondes de temps en temps.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRéactivité des équipes pour la livraison et l'installation du matériel.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAvec FREE, c'est clair, rapide et simple. Et des tarifs très cool.
Réponse de www.free.fr
Merci 😍
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiél'installation initiale n'a pas été faite dans les règles et de ce fait il a fallu l'intervention d'un commercial de Free pour que nous ayons enfin un téléphone fixe et impossible de vous joindre au SAV .Ca n'a jamais décroché!! il n'avait pas été raccordé à la Freebox J 'espère ne pas être déçue d'autant que de temps en temps sur le télé, l'image se fixe et un rond rouge tourne au milieu de l'écran durant quelques secondes puis l'image revient .A quoi est ce du ?
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Nadine. Afin de poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Pour vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé comme prévu
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAyant une télé alarme il a fallu acheter un accessoire pour pouvoir brancher téléphone fixe ET telealarme ( 1 seul emplacement sur la box) Sinon parfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil aimable et attentif mais pas de solution trouvée
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis toutefois navré d'apprendre que vous êtes en attente d'une assistance. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour voir cela avec vous : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci free
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