Avis pour Free.fr

Total: 75 478 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 931 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau venu chez vous. Très content des services et de l assistance téléphonique

    Réponse de www.free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie la rapidité du changement sur mon abonnement merci

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content d'avoir choisi free la compétence le respect sont toujours disponible à aider les clients je vous remercie

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très coule

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison rapides. Facilité d installation et d utilisation. Maîtrise de l équipement avec les applications. Wifi efficient et hyper simple à installer. Débit intéressant.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la première année c un bon tarif fibre .a voir la deuxième année

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes supers

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien, le déroulement de la mise en place de Free à mon domicile s'est parfaitement bien terminée. Le personnel est compétent et a bien répondu à mes sollicitations.

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    49€ de frais d'installation facturés alors que ça a pris moins d'une demi-heure - j'avais déjà la fibre Impossible de joindre quelqu'un au tel pour formuler une réclamation à ce sujet

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Marie. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces frais. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    Je pense qu’il vaut mieux que vous preniez contact avec moi sur messenger car vos adresses https ou Zelda @ free ne donnent aucun résultat Je souhaiterai simplement un montant de frais d’installation réduit plus en adéquation avec le temps passé d’une demi heure max merci

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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Yannick. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est passé en coup de vent et j'ai dû installer et configurer ma box tout seul. Le wifi n'est pas reçu partout dans l'habitation. J'ai commandé un répéteur free en espérant résoudre le problème. À suivre...........

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. André @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne bien

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour par contre je vois que je vais être facture pour 1 mois complet alors qu'elle est fonctionnelle que depuis qlq jour ligne portable et box internet

    Réponse de A. A.

    Bonjour par contre je vois que je vais être facture pour 1 mois complet alors qu'elle est fonctionnelle que depuis qlq jour ligne portable et box internet

    Réponse de www.free.fr

    Afin que nous puissions faire le point sur votre facture, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple pour s'inscrire Rdv pris rapidement Le technicien est venue sa c'est très bien passer rapide est efficace explique est demande si j'ai tout bien compris Concernant le réseaux tout est bon rien a signaler j'ai un très bon débit

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service était impeccable

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Alejandra. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien quoiqu'un peu cher. Surtout passé un an.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle réactivité pour régler un problème technique lors du branchement fibre

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste super impeccable merveilleux

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de ma nouvelle offre FREE

Avis affichés par ordre chronologique

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