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Avis pour Free.fr

Total: 75 408 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 955 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne convivialité

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de difficulté pour obtenir le rendez Vous d'un technicien, plus de 3 semaines sans nouvelles. Un technicien ponctuel , poli et sérieux. Une connexion qui ne semble pas toujours acquise dans la continuité mais relativement satisfaite

    Expérience du: 12 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Stéphanie. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis arrivé rapidement, technicien agréable, pas de soucis pour l'installation.

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelque beugue avec internet et les chaines. Manque de débit ou réseau

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça fait au moins 15 ans que je suis chez Free... Freebox, mobiles... A chaque souci on m'a donné une solution rapide. Par contre, là on me demande de noter ma Nouvelle Freebox ! ce n'est pas une nouvelle Freebox que j'ai, c'est la même, j'ai juste déménagé.

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques soucis de mise en route un peu désagréable .pour un nouveau client

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne box , j'enlève juste 1 étoiles vue que je peu pas regarder la tv avec ma freebox devialet alors que la dame au téléphone m'avait promis que sa fonctionne Et que 3 rj 45 c'est un peu juste mais vue la place sa se comprend

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion rapide (https://www.speedtest.net/fr/result/15826508714.png) , stable et surtout très simple à configurer grâce au QR code ...mais aussi à administrer via l'appli Freebox Connect depuis appareil mobile Très satisfait donc :)

    Expérience du: 15 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour le moment

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusque-là, j'ai jamais été déçu par Free à chaque fois que je suis parti, c'est surtout pour des raisons d'offre qui s'arrête la deuxième année mais sinon je suis globalement satisfait de ce que propose Free et du réseau

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que le délai d'installation ait été si long

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Freebox si le top qualité et service

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours soucis pour profitez prime vidéo,à revoir mi fevrier

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun service depuis 7 jours cause : raccordement sauvage effectué du technicien j'attends une explication de Casablanca

    Expérience du: 10 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Lyazid. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras installation de la ligue en quelques jours, technicien ponctuel, bonne communication du sav

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu déçu du débit... mais tout fonctionne et la prise en main est très facile.

    Expérience du: 16 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Michel. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par moment, ça beugue

    Expérience du: 3 janv. 2024

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