Free.fr
Téléphonie & communication
4.3 (75 299)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 75 299 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 846 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon technicien et super sympa

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez free depuis quelques années, les prix n'ont jamais changés et le service client est parfait.

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de m'abonner chez vous et pour l'instant tout ce passe bien

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne pour le moment

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réception tv suite à la venue d'un technicien. Très bonne offre par rapport à celle que j'avais avant

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai rapide et produit qualitatif . Une étoile de moins en notation car j'aurai souhaiter pour choisir la couleur (celle-ci n'est proposée qu'en blanc)

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait .

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravi d être chez free

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien apart problème de mise à jour impossible

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon debut avec vous serper

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue du forfait internet. A la boutique on nous a vendu la wifi 6 comme au top. Or, nous avons la télé qui fait des arrêts sur image en direct ou en replay. Le débit internet ne permet pas aux enfants de jouer simultanément aux jeux vidéos. Nous avons un forfait de 5gb en théorie mais il ne doit à peine atteindre le 1 voire 2gb comme on pouvait avoir avant avec un autre fournisseur. Nous n’avions pas ces soucis là. Résultat: après avoir payé l’intervention du technicien pour l’installation à 49€, un technicien doit à nouveau se déplacer!!! Affaire à suivre!!! Mais vraiment pas satisfaits.

    Expérience du: 30 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Delphine. Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes toujours disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit, très belle image avec la fibre

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne parfaitement, facilité d'installation et un grand choix dans les bouquets TV.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème réglé en 2min! Merci beaucoup à la personne compétente que j'ai eu!

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai remis en question l'opérateur historique suite à une dégradation de la qualité de service. Nouveau, chez free, je découvre une qualité de service bien meilleure, et une réponse en concordance avec mes besoins. Je n'avais jamais été habitué à ça. Je suis très satisfait : bravo free

    Expérience du: 8 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity