Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 949 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil mais un peu long dans l'attente d'un conseiller Savent resolver notre écoute Très bon

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de propositions , plus de choix de services que notre opérateur précédent mais cela saute toujours autant malgré répétiteur et le WiFi et 11m de distance.

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Jonathan. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free reste les meilleurs niveau prix et niveau qualité

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide clair et avantageux

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel tout fonctionne parfaitement

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Tout d'abord bonne année et plein d'amour pour vous tous . J'ai rien à dire ça va , par contre j'aurais aimé qye vous m'offriez Netflix sérieusement, Bonne soirée

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais le débit est en deçà de mon espérance

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Stabilité du réseau excellente, freebox géniale et moderne, rapidité d'intervention pour l'installation, tarifs contenus si l'on incorpore Prime et Netflix inclus, tout à 5 étoiles.

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui venue faire le branchement très efficace et rapide.

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix bien

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne pas faire profiter des chaînes tv qui sans action de nôtre part vont nous être facturé, etc ect... alors merci free de garder la confiance et prendre vos clients au sérieux. Merci free je reste chez vous

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis pas trop satisfaite, non seulement j'ai choisi le plus gros abonnement je suis sensé avoir Netflix, Disney et autres, mais on me demande encore de payer Netflix à part et ils m'ont restreint ça, pareil pour le débit internet est lent...je pense me désabonner à Free.

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    La connexion ou débit internet est très lent quand je suis hors WiFi...c'est vraiment dérangeant...j'ai pourtan hésité à prendre mes abonnements téléphoniques car je savai pas si ça allait le faire..mais non je suis pas contente...il me restait les 2 abonnements téléphoniques de mes ados ..donc 4 abonnements au total plus l'abonnement télé WiFi...ça fait bcp ...pour pas être contente...je ne souhaite plus faireles 2 abonnements de mes ados

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  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un des meilleurs qualité prix

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement ça fait ne fait pas longtemps que je l ai mais jven suis ravis

  • A. A.

    26 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pour le moment satisfait de mon offre internet Free. J'aimerais cependant remercié les techniciens venu m'installer la box et le décodeur TV. Ils m'ont aussi aidé à installer ma télé et ça, ce n'est pas tous les opérateurs qui le font !

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