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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRAS Bien pour le moment!
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation parfaite.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéService au top merci Free
Réponse de www.free.fr
Merci 😍
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour je donne 3 free parce que au niveau de la qualité des services et des équipements je trouve que c'est pas trop mal merci beaucoup bon courage
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifié4 étoiles parce que la tv ça rame un peu il y'a un rond rouge qui apparaît sur l écran et ça rame il faut que je change de chaîne et je reviens sur ma chaîne et ça revient mais plusieurs fois dans un film c'est un peu gênant quoi
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéOffre satisfaisante, pour le prix sur un an. Utilisation de la commande et environnement moyens. Très bon service client, n'en déplaise aux concurrents.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Mélanie @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de www.free.fr
Merci 😍
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéReception colis chaotique. Instal facile, mais intégrer ses propres abonnements (canal, Netflix, prime) m'a été difficile.
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon sevice commercial. Meilleur débit internet, surtout pour le mobile, par rapport à mon ancien opérateur.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Huguette et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLe meilleur en rapport qualité prix, avec des appareils et options gratuits en plus de ceux proposés par les concurrents.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve que la navigation est un peu compliquée , pour enregistrer c est pas simple, et que ça rame souvent.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Jean Paul 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aurais simplement avoir eu des précisions sur l'activation des plateformes car je me suis perdue de ce côté là. Rien non plus sur les explications de la télécommande, bref quand on s'adresse à une nouvelle cliente, on s'assure qu'elle connaisse les services Free.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, toutefois quelques problèmes de connexion télé
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéContact cordial mais engagement de correction non tenu: les erreurs d'orthographe aux prénoms des abonnés ne sont pas corrigées
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Etienne 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de A. A.
Je n'utilise pas messenger. En revanche il suffit à FREE de corriger l'orthographe des prénoms en écrivant Etienne ou Michèle au lieu de etienne ou michele et la situation sera réglée
Réponse de www.free.fr
Cette plateforme vous permet de vous exprimer sur votre expérience d'achat. Nous ne pouvons effectuer le support pour votre abonnement Freebox. Je vous rassure, nous avons d'autres canaux de contact, n'hésitez pas à les utiliser afin que nous puissions corriger vos prénoms : 👉 https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter Aurélie @Free
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiérapide, sérieux ,ponctuel ,seviable
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéL'accueil téléphonique était professionnel
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéActivation rapide de la ligne et service de qualité
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéMerci a free pour son sérieux, sa rapidité,et son professionnalisme je suis entièrement satisfaite...
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