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Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 157 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de cette box et offre

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci Marielle 😊

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre aide et votre rapidité de réponse

    Expérience du: 24 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci Claude 😍

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle expérience avec Free Box et Free Mobile, fonctionne très bien. Assistance répond assez rapidement. Prix correct. Internet fonctionne parfaitement.

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience client

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free est aujourd'hui le seul opérateur qui fait de vraies offres adaptées à tous les budgets et sans coûts cachés ou options qui pop de on ne sait d'où. De plus la périodes de promo chez eux est encore à 1 zn plutôt que les 6 mois de la honte.

    Expérience du: 27 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Thomas et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox fonctionne très bien avec la fibre. Bon rapport qualité prix.

    Expérience du: 24 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 29 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

    Réponse de A. A.

    Très bien

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  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait..ravis.. soulagé..enfin une vraie interface box ..je suis aux anges merci FREE

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications du conseiller était très clair et précis accueil satisfaisant merci

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Processus de souscription très simple. Cependant, j'ai clairement demandé un répéteur lors de la souscription. Celui-ci n'a pas était enregistré dans ma commande. On me demande de payer 10€ pour ce même répéteur gratuit.

    Expérience du: 15 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Guillaume 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de A. A.

    Vous êtes disponibles pour toujours le répondre la même chose "dommage pour vous, maintenant faut payer". Service client niveau 0.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site n’est pas convivial, le service médiocre

    Expérience du: 27 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Jean-Michel. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Moujib @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est super de revenir chez Free surtout lorsque les frais de l'ancien opérateur seront remboursés.

    Expérience du: 22 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne me manque plus que ma ligne portable, pour le reste tout se déroule comme convenu.

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est posé branché et ça marche

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée en boutique. Très bon accueil mais un questionnement pas assez précis pour le player TV. Ma TV n'est pas compatible pour l'application OQEE. Donc commande ensuite d'un second player qui aurait du être fait à l'origine. Perte de temps. Dommage.

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne très bien

    Expérience du: 28 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Emmanuel . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien, pour le moment

    Expérience du: 21 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Véronique 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace tout a été bien gérer, une super offre.

    Expérience du: 28 déc. 2023

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