Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

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4.2

Basé sur 27 317 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande aboutie.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne vivacité et compétence ,;al'écoute..................rtc

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est bien organisé . J'ai récupéré mes équipements. Le technicien a tout installé et m'a tout expliqué. La résiliation de mon ancien opérateur a été faite par free . Parfait Un seul souci avec ma ligne téléphonique. Comme je gardais le même numéro. Il fallait attendre que le transfert d'opérateur soit fait. J'ai attendu, attendu, attendu. J'ai appelé le service technique qui m'a dit de redémarrer la box. J'aurais aimé être averti avant. Ça m'aurait évité d'attendre pour rien

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Jose. 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Flavien @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment ça va on verra au fur et à mesure des mois qui suivent par contre je trouve que free a bien travaillé sur la qualité de leur image je pense.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon débit !!

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je peux être que satisfaite car 2 abonnement free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise rapide de rdv, raccordement réalisé en moins d'une heure.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait une semaine que je suis passé chez Free et pour le moment tout fonctionne à merveille.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, intervenants sympathiques et polis

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation au top

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peut-être un peu cher si on veut que internet. Mais un service de mise en place très efficace et rapide et accueil téléphonique très bon. C'est pour cela que j'ai 4 contrats freebox et 5 freemobile

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre freebox delta intéressante. Commande facile et livraison rapide. Installation de la fibre difficile, le technicien était seul pour tirer 100 m de fibre sur 2 poteaux au milieu des arbres. Sans mon aide il n'y serait pas parvenu. Un binome était nécessaire. Installation freebox rapide et sans problème.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    juste un dèmenagement de ligne, mais mauvaise gestion de la demande = perte de 10 jours dans le traitement = nouveau planning/ nouvel identifiant installation de la fibre obligatoire = nouvelle demande/ nouvel identifiant planification installation fibre = 6 jours supplémentaires. Je m'en tire avec 5 jours de coupure internet (entre la fermeture ancienne ligne et attente fibre sur la nouvelle). Ma facture free en tiendra-t-elle compte ?

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super débit fibre avec un abonnement à prix correct. Je recommande.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation rapide. Travail consciencieux, propre pour l'installation de la fibre

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