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Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 317 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Operateurs téléphoniques et installateurs de la fibre aimables,disponibles et compétents. Délais très courts. Pas de coupure internet malgré le changement de fournisseur.

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Yves

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Delai de livraison de la box dans point de livraison installation et connection à la fibre "EXCELLENT". Très bon relationnel avec conseiller proxi ainsi que votre assistance en ligne (delai d'attente communication rapide) Cordialement. PS: petite suggestion ne pourriez vous pas assister le client pour la mise en fonction de leur teléviseur.

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide du matériel. Bonne prestation pour l installation

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide. Précis. Efficace.

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix,le personnel est très professionnel et sympathique aussi bien par téléphone qu en boutique, bravo !!!

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box a l'air fragile et je crains qu'avec le temps le blanc risque de jaunir. Je rencontre quelques petits soucis de débit et la télé a par moment du gel numérique bien qu'elle soit reliée en ethernet. Pour le reste on verra avec le temps.

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande de ma free box s est relativement bien passé. Il n en n est pas de même des services auquel j ai droit. Lors de ma visite en boutique le vendeur m a affirmé bénéficier en illimité de prime vidéo, et ce n est pas les cas, 6 mois gratuits suivi d un abonnement automatique payant. Je ne trouve pas cela honnête. Je fais donc sans ce service alors que j ai pris un abonnement l incluant...

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait des service de free. Cependant je trouve dommage que les chaine de musique carabeain ne soit pas inclus dans votre offre.

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 23 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est passé comme prévu. Installation et mise en route de mes services.

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre correcte.

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je vous l'ai dit à 2 reprises je suis très contente de la livraison et de l'installation parcontre il faut toujours débrancher la boxe noire pour que free puisse commencer

    Expérience du: 21 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Marie-Claude. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Piste d'amélioration la couverture WiFi des boîtiers. je viens de commander un 2ème répétiteur pour couvrir mes besoins pour 190m2 (atelier) .nouvellement fibré, free de bout en bout tout c'est bien passé. Merci

    Expérience du: 23 déc. 2023

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