Free.fr
Téléphonie & communication
4.2 (74 290)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.2
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez déçu car le payer est tombé en panne le lendemain de l'installation durant les fêtes et sans solution d'échange rapide ( obligé d'attendre 5 jours). Heureusement que l'équipe support et service client a été là pour nous rendre service et nous proposer des solutions et des conseils qui je l'espère seront suivis d'effets.

    Expérience du: 15 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Raccordement et service au top

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait du fonctionnement pour le moment

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box puissante avec un design épuré rien à redire dessus

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clients à l'écoute et très réactif. Merci encore

    Expérience du: 10 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des coupures récurrentes mais un service d'assistance performant.

    Expérience du: 15 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂 Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Flavien @Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,mais il faut juste que je vous téléphone car ma télécommande se déconnecte assez souvent ,je sait pas si cela vient d elle ou de la box ,mais sinon très bien

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et tout fonctionne. Merci.

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box livrée rapidement. Le technicien était ponctuel et cordiale rien à redire sur ce service.

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé et rapidement ! Merci

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et pratique pour basculer chez Free. Aucun soucis de l'achat à la mise en service

    Expérience du: 14 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait de cette box Pop L'intallation a été au top avec la fibre

    Expérience du: 8 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good

    Expérience du: 14 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire pour l'instant, satisfaite

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super!

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matériel est un peux encombrant

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment satisfaite à voir dans la durée

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très efficaces, bien reçu dans vôtre espace cours Mirabeau à AIX EN PROVENCE

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très ravi avec Free ont n'a toujours le beaux sourire

    Expérience du: 13 déc. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity