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Résumé des avis
Freevape bénéficie d'une excellente réputation grâce à sa rapidité de livraison, à la qualité de son service et à une large gamme de produits attrayants. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la clarté des descriptions.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel toutous aussi compétent et avenant envers sa clientèle.... un grand bravo à tout le personnel de Freevap. Seul petit bémol depuis environ deux ou trois mois les emballages en carton dans lesquels ils expédient les commandes sont trois fois trop grands, c est dommage car c est du gaspillage de carton d une part et d autre part c est pénible car ces nouveaux packagings ne rentrent plus dans les boîtes à lait normales et le facteur repart avec le colis en laissant juste un avis de passage, ce qui fait qu on doit aller chercher le colis à la poste du quartier mais pas avant le lendemain... quand on a mal aux jambes c est pas évident...dommage, espérons qu ils reviennent à leurs anciennes dimensions d emballage.... un grand merci et bravo a Freevap et tout son personnel...
Réponse de freevap.ch
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Jean-Bernard 😊 Nous prenons à cœur toutes les remarques et suggestions qui nous sont faites dans un souci constant d'amélioration de votre expérience. Le service logistique est actuellement en train de se pencher sur le problème évoqué afin de proposer un carton plus petit et ainsi adapter au mieux le format du colis suivant le volume d'articles commandés. Nous comprenons que les déplacements au bureau de poste peuvent s'avérer délicats et occasionner une perte de temps. Nous nous engageons au quotidien pour vous satisfaire, votre retour est très important pour nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre bienveillance envers nos équipes 😃. Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
Réponse de A. A.
Un grand merci à toute l équipe de Freevap en tout état de cause. Dans mon message il y a le mot "toutous"..., c est une erreur de ma part ou plutôt celle du dictionnaire automatique de mon smartphone,il faut lire "toujours" et non "toutous" bien évidemment. Des que j ai vu cette erreur j ai appelé Freevap à son service client pour les en informer... Merci
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande ! Rapide efficacité 😊
Réponse de freevap.ch
C'est un superbe avis Marcia ! Merci pour votre confiance 😊🌞 L'équipage espère vous revoir vite sur la planète Freevap 🪐🚀 Nous vous souhaitons une belle journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👨🚀👩🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéToujours tres bien
Réponse de freevap.ch
Mille mercis pour votre avis et pour votre fidélité Gwendoline 🤩! Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéC'est super et ça fonctionne au top!
Réponse de freevap.ch
C'est un superbe avis Antoinette ! Nous vous remercions pour votre soutien 🌞😊 L'équipage espère vous revoir vite sur la planète Freevap 👩🚀👨🚀 Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🪐🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à ma commande et 2 petits bonbons en sus...
Réponse de freevap.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Yves 😊 Notre équipage est ravi d'apprendre que ces petites douceurs ont pu éveiller vos papilles 🍬🤤 Nous nous engageons au quotidien pour vous satisfaire, votre retour est très important pour nous. Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de freevap.ch
Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Arnaud 🙂🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre satisfaction 👩🚀👨🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduits avec offre mais pas reçu l'offre. Lorsque c'est marqué 1 1 c'est qu'en commandant 1 je reçois 1. Mais non il fallait mettre 2 pour avoir 1 gratuit. Vu avec service Chat, et selon le foyer, cela est bien expliqué. Mais en allant sur le produit ce n'est pas expliqué...
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas pu bénéficier de l'offre. Les conditions étaient en effet indiquées dans le visuelle de l'offre sur la page d'accueil : "Réduction appliquée dans le panier, Ajoutez 2 e-liquides Minimal 50ml de la même saveur minimum". Si vous ne voyez pas l'offre appliquée directement dans votre panier, c'est que les conditions de celle-ci ne sont pas respectées. En espérant vous avoir éclairé au mieux, l'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très rapide. Merci
Réponse de freevap.ch
Nous vous remercions pour votre avis Sophie🌞😊 Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle réussite 🪐🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une bonne journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩🚀👨🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTutto perfetto come sempre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes. Livraison rapide
Réponse de freevap.ch
Nous vous remercions pour votre avis Odette Marjorie🌞😊 Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle réussite 🪐🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩🚀👨🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien Freevap, livraison rapide. Et chat en ligne très bien pour répondre aux questions. Belle assortiment de matériel et de E-liquides. Merci. Good Vape 🙂👍🏻
Réponse de freevap.ch
Un immense merci à vous Dave pour votre commentaire et vos nombreux compliments 🤩! Nous avons des étoiles dans les yeux rien qu'en vous lisant. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée. A bientôt 🚀🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup, livraison super rapide 👍
Réponse de freevap.ch
Un immense merci à vous David pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer à la vitesse de la lumière et votre avis nous motive grandement 🚀🚀 ! Nos astronautes espèrent vous revoir très vite à bord et vous souhaitent une belle journée.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme toujours !
Réponse de freevap.ch
Nous vous remercions pour votre avis Sandra🌞😊 Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle réussite 🪐🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩🚀👨🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe toujours au top ! Jamais eu de problème
Réponse de freevap.ch
Un immense merci à vous Philippe pour votre commentaire ! Nous nous engageons au quotidien pour vous satisfaire, votre retour est très important pour nous. Nos astronautes espèrent vous revoir très vite à bord et vous souhaitent une belle journée.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper site et livraison rapide
Réponse de freevap.ch
Quel bel avis ! Un grand merci pour votre bienveillance et votre soutien. Nos astronautes espèrent vous revoir très vite à bord et vous souhaitent une belle journée 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Envoi rapide et soigné. Et un bonbon comme gentille attention dans le paquet. 🍀👌
Réponse de freevap.ch
Un immense merci Frédérika pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que ces petites douceurs ont pu satisfaire vos papilles 🍬🤤 Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper cool sympa et bien organisé !! Livraison rapide !! Super Merci beaucoup
Réponse de freevap.ch
Quel bel avis, merci énormément Fatima pour votre bienveillance et votre soutien ! Nous nous engageons au quotidien pour vous satisfaire, votre retour est très important pour nous. Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
Réponse de freevap.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Laure😊 Tout l'équipage Freevap vous souhaite chaleureusement une magnifique journée et une excellente vape, à bientôt 🚀
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace !
Réponse de freevap.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Catia 😊 L'excellence est notre moteur donc nous viserons un retour 5 étoiles à votre prochaine expérience, espérons que celle-ci soit parfaite 😉 Nos astronautes espèrent vous revoir très vite à bord et vous souhaitent une belle journée.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de freevap.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Sébastian 😊 ! Freevap vous souhaite une belle journée et une douce vape 🚀 A bientôt !
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