Freevape bénéficie d'une excellente réputation grâce à sa rapidité de livraison, à la qualité de son service et à une large gamme de produits attrayants. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la clarté des descriptions.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bons
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe la commande livrées en date et en heure top!!!
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès satisfait à tous points de vue👌😊
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéOn a prit compte de mes remarques et j'ai reçu un paquet en ordre. Le contenu est soigné, en bon état et fonctionnement. Reçu avec une petite surprise attentionnée !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéNickel comme toujours
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéService génial, le staff est à l’écoute et j’ai hâte de recevoir ma commande =)
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Très bon produit. Lanière pour le cou très pratique.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours très aimable et rapide
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLes achats fait sur une durée de plusieurs mois se sont toujours bien passés, pas de retards ni de produits à renvoyer ou de demander un remboursement.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNiquel petit cadeau en bonus
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService au top. Livraison très rapide. Rien à redire !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCette fois je ne peux donner une super note. Il manquait du matériel dans ma commande. Mais fort heureusement les personnes qui travaillent en ligne répondent vite aux besoins des clients. Donc maintenant à voir si après l'envoi du reste du matériel tout est en ordre.
Réponse de freevap.ch
Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur ait été commise lors de la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de proposer un service irréprochable mais nous restons humains. Des erreurs peuvent se produire et c'est pour cela que notre service client est toujours disposé à répondre au plus vite à vos réclamations en corrigeant le plus rapidement possible le tir 😅. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe site paraît... Juste la livraison mauvaise ça fait deux fois que je reçois les produits à moitié mal fermé et ça coule dans l'emballage. La faute à qui ??? Poste ou magasin ?????
Réponse de freevap.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fioles aient présentés des fuites lors de leur acheminement. Ce genre d'incident peuvent se produire pour 2 raisons principales. La première est un manque de délicatesse de la poste et qui aurait endommagé le contenu. La seconde est un mauvais réglage sur la ligne de production du fabricant ayant entrainé un mauvais positionnement, ou mauvais serrage du bouchon. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout signalement via le chat, par email via info@freevap.ch ou téléphone. Notre équipe de conseillers aura à cœur d'apporter une solution adaptée à chaque demande. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTres rapide
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéGood
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès simple et livraison rapide !
Avis affichés par ordre chronologique