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Résumé des avis
Freevape bénéficie d'une excellente réputation grâce à sa rapidité de livraison, à la qualité de son service et à une large gamme de produits attrayants. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la clarté des descriptions.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site super facile et très facile pour les commandes Très efficace niveau rapidité Bonne journée
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMerci. Envoi rapide. Félicitations.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu la commande d’une autre personne
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéVraiment super
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien, mais dommage que le paiement par carte de crédit ne soit plus possible. je n'ai pa de compte postfinace ou twint. Donc le paiement par virement bancaire rallonge le délai de livraison, en cas de commande en fin de semaine
Réponse de freevap.ch
Bonjour Chantal, le retour des paiements par carte de crédit est de retour, nous vous présentons nos excuses pour le délai d'activation. Vous pouvez valider de nouveau vos commandes avec le moyen de paiement par carte bancaire 🥳🥳 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée, à bientôt 🪐🚀
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService client juste au top! A l’écoute, rapide, compréhensif, sens commercial… bref parfait. Mention spéciale à Vanessa.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSite facile, commandes livrées rapidement
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, simple, je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré le soucis de paiement, traitement rapide de celle-ci merci en revanche commandé 2 puff exprès pour avoir le 3ème gratuit et pas reçu ! dommage.
Réponse de freevap.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Afin de bénéficier de l'action 2 1, votre panier devait inclure 3 puffs dont une était automatiquement déduite de votre facturation 😉. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrop de choix de choses innutiles trop de temp passe a chercher des jus que j ai envie twint n as pas fonctioné et j ai pasceu envie d attendre de payer par virement. total ma commande c est perdue et j qi perdu les20% et les jus en cadeaux. je ne recomanderais JAMAIS chez vous, car malgré mon message de commentaire j ai rien reçu. Visiblements vos logisticiens sint au bout de leurs capacités. Pas merci
Réponse de freevap.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Le service client a pris en charge votre problème. Don voici sa réponse : "Nous n'avons reçu aucun commentaire lors du passage de votre commande. Pour recevoir le liquide en cadeau (1 seul par commande et non 2 comme vous le spécifiez), vous deviez cliquer une nouvelle fois sur la fiole désirée si celle-ci n'apparaissait plus dans votre panier, et ré-inscrire le code SUMMER22 dans la case prévue à cet effet. Nous ne pouvons effectuer aucune modification lorsque la commande est générée. Seul le liquide La fraise du jardin était éligible au rabais 20%. Vous trouverez, dans votre compte client sous "bons de réduction", un avoir du montant des 20% de la fiole, à utiliser lors d'un prochain achat. Sachez que par moment, Twint a du mal a fonctionner correctement car leur serveur peinent parfois à gérer un trop grand nombre de connexions et de paiements. Il faut s'y reprendre à plusieurs reprises. Nous déplorons la situation mais ne pouvons rien faire à ce niveau là. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés." Suite à la résolution de votre demande, souhaitez vous réévaluer votre notation ? Dans l'attente de votre réponse, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait vive freevap
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéUltra rapide
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéUn des produits que je désirais n’étais pas sur le site web, mais un formulaire de contact et Freevap a ajouté le produit à son assortiment! Merci beaucoup!
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service rapide et efficace et également très bon rapport qualité prix
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéAlors navigation sur le site des fois un petit peux difficile mais son non dans l'ensemble pas mal et c'est surtout grâce à la jeune femme qui ma répondu par téléphone que j'ai pu vraiment finaliser ma commande de produits car je vous cache pas que j'était un peux perdu et je pense que surement à l'avenir je ferais a nouveau appel a cette charment et très compétente personne
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide. Nickel👍
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personnes compétentes, très sympathiques et serviables. Je recommande!
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, les produits proposés sont de qualité!
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