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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTout est conforme en termes de suivi de commande, livraison. Nous n’avons pas encore installé la fenêtre mais elle semble être de bonne qualité et correspondre à nos attentes. Le livreur a eu l’amabilité de la déposer où je lui ai demandé.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéC'est ma deuxième commande et j'en suis très contente, qualité parfaite et prix plus que correcte.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais, produit conforme à la commande. Pose non réalisée à ce jour.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRAS sur le produit qui correspond à la cde, mais un descriptif et un mode d'emploi serait le bienvenu
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous servira à nous améliorer. Nous travaillons actuellement à une mise à disposition automatique des documents et tuto d'aide à la pose de nos produits. Prochainement dispo... Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis un peu déçu par le bleu Il est beaucoup trop bleu par rapport au site
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous proposons un large choix de couleur RAL. L'affichage des couleurs pouvant en effet varier selon les écrans, nous réalisons justement nos laquages selon un numéro de RAL, qui lui est invariable, de manière à obtenir un rendu conforme à celui-ci. Nous restons à disposition si besoin. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLamentable matériel endommagé à réception ne veulent pas prendre en charge même avec photos à l’appui car nous n’avons pas émis de réserve le livreur est parti trop vite en fait ils ne font confiance aux clients que pour leur acheter du matériel (5000 euro) nous avons du repayer la pièce abîmée inadmissible , manque des emeteurs pour les volets roulants 15 jours pour les recevoir donc inutilisables pendant ce délai je ne recommande pas du tout ce site
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLe site est globalement très satisfaisant pour consulter, pour définir la commande… Un peu déçu par la qualité du produit !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéje suis très content de mon achat chez gefradis service client au top, date de livraison respecté... je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait , livraison, assistance, produits.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRapide et de bonne qualité !!!
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéÉcoute - conseils- rapidité - sérieux voilà les caractéristiques de cette entreprise. Merci
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle fenêtre Tout c est bien passé de la commande à la livraison. Je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, mais surprise a la mise en place l'intérieur du châssis aux cotes des tableaux alors que j'avais appeler pour demander des explications sur les cotes qui me semblaient anormales dommage sinon bon produit
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon rendu.au top
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas réussi à commander sur le site internet. Je n’arrivé pas à mettre une autre couleur que le blanc. Donc je suis allé sur le site de grande synthe.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions votre votre retour. S'il s'agissant de volets roulants PPC, la matière ne permet en effet pas de proposer un choix de couleur. Pour cela in convient de partir sur de l'ALU, qui lui permet toutes les options de couleur. Nous sommes néanmoins heureux que notre équipe de Grande-Synthe ait pu solutionner votre problématique. Nous restons à disposition si besoin. L'équipe GEFRADIS
Réponse de A. A.
Bonjour, il s'agissait d'une fenêtre en PVC. Pour laquelle je n'arrivai pas à changer la couleur.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiélivraison comme prévue . matériel ok
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. De bons professionnels.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéproduit plutôt bas de gamme. réalisation à la va vite (aucun ébarbage) Défaut de conception sue le placement des guides de volet.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation et simple, je recommande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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