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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésite très bien expliqué
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe site internet il est très bien la personne que j'ai eue au téléphone a bien compris ce que je voulais
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBien mais dommage que vous ne donnez pas de tito d'installation des fenêtres .
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébonjour service tres bien acceuilli sur le site et tres clair en explicatif commande tres bien suivi jusqu'a la livraison et dans les temps prevus et tres satisfait correspond exactement a ma commande bon wk
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéleger retart à la livraison
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMauvaise coordination entre la service commerciale et l atelier de fabrication suite à une rectification de commande par mail et téléphone déçu
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de déposer un avis. Lorsque vous configurez plusieurs volets de la même dimension mais avec des côtés de sortie de manœuvre différents, il est préférable de les configurer un par un sur notre site internet afin que vous puissiez indiquer pour chacun le côté de sortie de manœuvre souhaité. Veuillez toutefois nous excuser pour la gêne occasionnée suite à la non prise en compte de votre demande de modification sur le sujet. Notre service clients reste à votre disposition, Bonne journée,
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande et à mes attentes, produits de qualité et bien emballés. Le délai annoncé est respecté et c'est très appréciéable.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe vous remercie pour la rapidité Cordialement E.Quentin
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéUne notice de montage appropriée serait utile.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, notre service clients reste à votre disposition afin de vous aider. Bonne journée,
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon produit , livraison soigner arriver en bonne état . merci a toutes l'équipe
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéVolet ok, horaires transporteur nul. J ai traversé Toulouse pour chercher un colis qui devait être livré à domicile
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous nous rapprochons du transporteur concerné afin de lui faire votre retour, Bonne journée,
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup. Parfait comme d'habitude.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDe la comme à la livraison, tout est parfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiérien a dire tout est ok la commande .la livraison .pas de problème.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire ! Les fenêtres paraissent de très bonne qualité, l'emballage protecteur pour le voyage était top, la livraison parfaite ! Nos prochaines fenêtres sur mesure seront commandées ici même !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, correspond à mes attentes, cependant la sangle devrait être coupée au fer chaud, le trou pour l'accrocher dans l'enrouleur devrait lui aussi être fait, au fer à soudé, comme je l'ai fais moi même .
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison correcte respect des cotes. Avoir la qualité du produit dans le temps.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéj'aurais mis 5 étoiles si le volet avait été correctement reglé ..malheureusement a la mise en service ,le tablier a été serieusement endommagé, car le point d'arret haut n'était pas reglé.j'ai eu du souci pour regler les points haut et bas, mais heureusement le SAV a eté a la hauteur, et en plus un tuto m'a été adressé. pourquoi une notice explicative n'est pas jointe au coli ??
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Les fins de course de nos volets roulants rénovation sont préréglées avant le départ d'usine. Il se peut que vous ayez besoin d'affiner ce réglage après la pose de votre volet, une notice de pose est fournie avec le volet, veuillez nous excuser si vous ne l'avez pas reçue. Dans tous les cas, lors des premières montées et descentes de votre tablier, il est conseillé de vérifier ce réglage et de stopper le volet si nécessaire avec l'inverseur pour ne pas endommager le tablier. Notre service clients reste bien entendu à votre disposition, vous trouverez également les notices de réglage sur notre site internet. Bonne journée,
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait et très clair pour la prise des côtes et des options.En plus bonne qualité des produits
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