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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE THERESE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience! Je suis prélevé à tort des mensualités alors que je n'étais pas encore inscris chez eux mais rien à faire ils prélèvent quand même des 120€ par mois. C'est du vol!
Réponse de generation.fr
Bonjour JIMMY, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéMeilleur
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrop cher par rapport aux remboursements. Et pas très à l'écoute des adhérents.
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE LOUISE, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de generation.fr
Bonjour PAULINE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéConcernant les questions déposés sur le site il n'est pas toujours facile d'avoir des réponses.
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN FRANCOIS, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de generation.fr
Bonjour ERIC, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ERIC. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne mutuelle d’entreprise, remboursement rapide,très bonne réactivité des conseillers…
Réponse de generation.fr
Bonjour GREGORY, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous GREGORY. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPas de service clients Jamais disponible
Réponse de generation.fr
Bonjour TATEVIK, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Appellez moi pour que je fasse mes démarches svp car vous êtes jamais disponible 0765193131
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéNous sommes obligé de courir après les remboursements sans oublier tout les remboursements qui n’ont pas été remboursés
Réponse de generation.fr
Bonjour DAVID, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Bonne journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéMutuelle de qualité . J'ai toujours été bien pris en charge pour mes soins et hospitalisations. Je vous le conseil. Cordialement.
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN PIERRE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous JEAN PIERRE. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Vous de même bonne journée.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour FREDERIQUE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous FREDERIQUE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccès facile au site Les devis et factures se transmettent aisément Réponses rapides
Réponse de generation.fr
Bonjour HENRI PIERRE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous HENRI PIERRE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéj'ai contacté génération au mois d'octobre 2021 pour un prélèvement de cotisation .Plusieurs mails sont restés sans réponse et mes appels téléphoniques impossibles !!! En fait j'ai pu résoudre mon problème par moi même après examen de mon compte mais il aurait été normal qu'on prenne la peine de me répondre ...
Réponse de generation.fr
Bonjour ALAIN, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement très rapide et très facile.
Réponse de generation.fr
Bonjour AXELLE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai toujours eu bon accueil et les renseignements qu' il fallait sur ma situation
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICIA, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJ ai subit un malentendu, ils ont réglé le problème rapidement
Réponse de generation.fr
Bonjour SANDRINE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe seul contact est en ligne, si vous ne répondez pas, ce qui est mon cas je ne peux rien faire.
Réponse de generation.fr
Bonjour Julien, Avant tout, je vous remercie d'avoir déposé votre avis : des commentaires comme le vôtre nous font avancer. Je comprends votre besoin d'être assisté par un(e) conseiller(e) et vous propose que l'un(e) de mes collègues vous recontacte sous 48H. Merci à vous et bonne journée Julien. Jeremy, l'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRemboursement optique insuffisant surtout que le système base sécurité sociale est aberrant : 0.05 par verres si on ne prend pas le forfait sécu
Réponse de generation.fr
Bonjour ANNE, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Bonne journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLes demandes des devis pour informations des remboursements sont très vite traites
Réponse de generation.fr
Bonjour DOMINIQUE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous DOMINIQUE. Hugo, L'équipe Génération
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