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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéMes demandes tout et clair pour moi.
Réponse de generation.fr
Bonjour BOUBACAR, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous BOUBACAR. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai été renseigné très poliment et j'ai eu les réponse à mes questions merci
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN LOUIS, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéInterlocuteur agréable et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour AUDREY, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée AUDREY. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'aime pas l'interface électronique
Réponse de generation.fr
Bonjour CORINNE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous CORINNE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment déçu Aucune solution pour un renouvellement de lunette , alors que ma vue à changer ,et que mes anciennes lunettes me donnent des maux de crâne , tout cela pour Un mois . Elle ne serais pas obligatoire par l'entreprise, je changerai de mutuelle ..
Réponse de generation.fr
Bonjour ARNAUD, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour MOUHAMED, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous MOUHAMED. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite. Ma correspondante a été patiente , très explicite.
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE THERESE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée MARIE THERESE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et clair
Réponse de generation.fr
Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous CHRISTOPHE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil impeccable Très bonne compréhension de la demande et de la réponse associée
Réponse de generation.fr
Bonjour CHRYSTEL, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon échange téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour FREDERIC, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéAgréable et à l’écoute Surtout de très bon conseil
Réponse de generation.fr
Bonjour NICOLAS, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLors de chaque appel, j'ai toujours eu des personnes à l'écoute de mes questions et besoins, très cordiales et très compétentes. A la différence de certains organismes, vos collaborateurs sont aimables et l'on sent que cela est "sincère" et non purement professionnel. C'est mon ressenti et je les en remercie. Je suis en retraite depuis peu et ai conservé GENERATION comme mutuelle qui est l'une des meilleures si ce n'est la meilleure. Merci à vous.
Réponse de generation.fr
Bonjour CATHERINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Votre avis fera très certainement plaisir à nos collaborateurs ! Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone ma renseigné avec professionnalisme et a répondue a mes attentes.
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Bonjour EDWIGE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, Rien compris la personne que j ai eu avais un accent ou j aurais pu accrocher ma veste.
Réponse de generation.fr
Bonjour JEROME, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat /"frais de santé/". Nous vous souhaitons une agréable journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable a l’écoute et prend le temps de bien vous renseigner. Petit bémol le téléphone on tombe sur un disque qui ne comprend pas toujours la question il serait préférable d’avoir une option souhaitez vous parler à un conseillé on gagnerait du temps
Réponse de generation.fr
Bonjour JEAN CLAUDE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée JEAN CLAUDE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPas clair les renseignements et surtout pas de chiffrage dans vos courriers vous parlez en pourcentage chiffrer la cotisation serait plus judicieux dommage
Réponse de generation.fr
Bonjour SERGE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiésommes tombés sur une personne compétente et aimable ! !
Réponse de generation.fr
Bonjour ANNICK, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour MICHEL, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous MICHEL. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil,renseignement rapide et concis.continuez
Réponse de generation.fr
Bonjour VALERIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et réactivité
Réponse de generation.fr
Bonjour GUILLAUME, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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