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Résumé des avis
Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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Michele L.
31 déc. 2025
Avis spontanéPlateforme très facile d'utilisation. Ayant terminé mon CDD chez socotec Diagnostic, j'avais besoin de faire ma demande de portabilité et j'ai pu la faire sans soucis et plateforme très facile d'utilisation.
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Michel l L.
28 déc. 2025
Avis spontanéPARFAIT REPONSE RAPIDE
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Gael B.
26 déc. 2025
Avis spontanéUtilisation simple, mais je ne trouve pas la spécialité ophtalmologie, alors j'ai mis autre soin.
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Claude V.
26 déc. 2025
Avis spontanéGEREP parfait, mais les cotisations augmentent, augmentent, augmentent,.............
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Jean luc C.
26 déc. 2025
Avis spontanéSimple et clair
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Denis R.
26 déc. 2025
Avis spontanéLe détail des soins demandé pour le dentaire ne comporte que des soins particuliers (prothèse, implant, orthodontie) : qu'est-ce qu'il faut indiquer pour un détartrage ? une carie ? une dent arrachée ?
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Le détail des soins dentaires est demandé uniquement pour les soins spécifiques (prothèse, implant, orthodontie). Les soins courants comme un détartrage, une carie ou une extraction ne sont pas concernés et ne nécessitent aucune démarche particulière lorsqu’il n’y a pas de dépassement d’honoraires. Cordialement. L’équipe gerep
Réponse de Denis R.
Merci pour votre réponse.
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Nolwenn F.
26 déc. 2025
Avis spontanéLes instructions sont claires, les différents types de documents demandés sont bien identifiés.
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Alain B.
26 déc. 2025
Avis spontanéLe site, la navigation sont très faciles d'utilisation. Je suis juste embêté pour me connecté ; je ne peux pas saisir mon adresse mail, je dois indiquer mon numéro d'adhérent
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Camel A.
26 déc. 2025
Avis spontanéLa meilleure mutuelle que je connaissance, je recommande sans retenue Réactivité, bienveillance et de bons conseils
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Alice W.
26 déc. 2025
Avis spontanéSite très pratique.
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Francois M.
26 déc. 2025
Avis spontanéClair, efficace et transparent
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Olivier F.
26 déc. 2025
Avis spontanéGerep est un organisme très sérieux et fiable. Je recommande vivement.
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Georges D.
26 déc. 2025
Avis spontanéParfait simple et intutif a voir le temps de traitement d'une facture deposé sur le site. Visite pour telecharger cartes et transmission facture
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éliette U.
24 déc. 2025
Avis spontanéRemboursement, un peu long pour ce mois de décembre. Et d’autre part, le montant mensuel des cotisations formule confort a augmenté de dix euros et les prestations pour les Remboursement par compte ont diminué. Merci à Mon, interlocuteur de bien vouloir me téléphoner.! Svp
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant les délais de remboursement observés en décembre ainsi que l’évolution de votre cotisation. Après vérification de votre dossier, nous ne constatons pas d’anomalie de traitement. Les délais rencontrés s’expliquent par des demandes de pièces complémentaires nécessaires au remboursement de certains soins. Des demandes de compléments vous ont donc été adressées par email. L’absence ou la retransmission des mêmes documents sans modification a entraîné un délai supplémentaire de traitement. Concernant votre cotisation Formule Confort, celle-ci a été revalorisée conformément aux conditions du contrat en vigueur. Nous avons bien noté votre souhait d’être contactée par téléphone. Votre interlocuteur vous appellera dans les meilleurs délais afin de répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe gerep
Réponse de éliette U.
Merci beaucoup pour votre appel tel Et trés bonne réactivité de votre personnel gerep 5 ⭐️
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Joël T.
24 déc. 2025
Avis spontanéTrès bien servi
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Franck A.
24 déc. 2025
Avis spontanéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Jacqueline H.
24 déc. 2025
Avis spontanéTrès bonne mutuelle. Réactive - Remboursement rapide - Interlocuteurs agréables
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Christophe L.
20 déc. 2025
Avis spontanéUtilisation de mon espace client très simple et intuitif
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Jacques S.
19 déc. 2025
Avis spontanéToujours satisfait des prestations proposées.
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Benoit J.
19 déc. 2025
Avis spontanébien
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