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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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V. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseiller très attentif à mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que notre conseiller a été à l'écoute de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Laurent J.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfaitement parfait....
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSuper assurance . Ma conseillère est sympathique et à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du contact client, ma conseillère a répondu à toutes mes questions avec grand professionnalisme et a trouvé des solutions à mes besoins. Grand merci.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSincèrement, c'est ma conseillère, Mme. L????T F...y , à l'agence d'Anglet, qui me retient chez Groupama. Elle est très efficace et grâce à elle je suis pleinement satisfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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D. L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéje suis cliente depuis 1972 donc satisfaite
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Delphine L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéUn accueil et une disponibilité au top de la conseillère en agence. Je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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E. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéDifficile de faire mieux !! Bravo!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christophe C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et reactive
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M. J.
19 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, informations données par ma conseillère ont été clairs.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin dans le traitement de la demande .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. E.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute souriante très aimable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRapide simple et efficace ! Je recommande cet agence surtout la conseillère à su me donner référence et m'éclairer sur des différentes type de contrat auto que j'ai souscrit !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous accompagner efficacement dans le choix de votre contrat auto. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Laurent C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, précis et efficace. Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec être assurance. Conseillère toujours réactive et disponible pour m'aider et effectuer les démarches.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Valentin P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéSuite a une erreur administrative, Groupama à résilier mon assurance voiture sans me prévenir par AR. Je me suis donc aperçu que je roulais sans assurance, ce qui est intolérable et extrêmement dangereux.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michel T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéDémarches faciles . Conseillère très professionnelle
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos démarches facilitées et apprécié le professionnalisme de notre conseillère. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRelation clients réactif qualité prix
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre relation client et le rapport qualité-prix vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. I.
19 sept. 2025
Avis vérifiéContrat correspondant au besoin ,disponibles
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Claudine S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLa satisfaction ni plus ni moins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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