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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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T. C.
19 août 2025
Avis vérifiéLe tarif annoncé au téléphone ne correspond au tarif de mon échéancier.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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C. J.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils, de la communication, de l échange avec mon conseiller. Clarté des explications et des contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. P.
19 août 2025
Avis vérifiépersonnel très compétent et répond facilement et au mieux a nos attentes par rapport aux différents contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Yvette L.
19 août 2025
Avis vérifiéLa gentillesse de vos salariés et aussi l écoute Ainsi que la réponse positive
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. O.
19 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à votre écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Linda A.
19 août 2025
Avis vérifiéJuste vraiment rien à ré dire tous et complètement complémentaires .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
19 août 2025
Avis vérifiétrès satisfait de cette assurance
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. H.
19 août 2025
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAIT DE MES PREMIERS PAS SUR VOTRE GROUPE
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos premiers pas au sein de notre groupe vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Sandra M.
19 août 2025
Avis vérifiéQualité d'accueil, d'accompagnement, de prise en charge et des conseils d'une qualité rare et exceptionnelle. Un grand merci à ma conseillère de l'agence de Latronquière.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
19 août 2025
Avis vérifiéCar s'est mon ressenti sur l'expérience vécue…
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Patrick C.
19 août 2025
Avis vérifiémise à jour rapide de mes contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama du service par téléphone
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de S. D.
Quand c'est bien il faut le dire
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Nathalie B.
19 août 2025
Avis vérifiéA l'écoute, des contrats adaptés et des offres intéressantes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
19 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à ma demande avec un tarif correct
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. T.
19 août 2025
Avis vérifiéSuperbe assurance réactive et très professionnel et conseiller au top.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Floriane M.
19 août 2025
Avis vérifiéNous nous retrouvons assurés sans avoir consenti. Je conteste ce contrat Mon appel visait une demande d'information /assurance habitation. Elle n'est toujours pas dans les lieux !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Floriane M.
J’ai téléphoné suite au premier mail pour relater la situation : « l’équipe concernée » devait me rappeler : j’attends encore l’appel. Salutations
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F. L.
19 août 2025
Avis vérifiétrès bon accompagnement de ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
19 août 2025
Avis vérifiéSouscription rapide, claire et nette!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Beatrice G.
19 août 2025
Avis vérifiéj' ai été très bien conseillée et obtenu une prise en charge adaptée à ma demande. La personne qui a suivi mon dossier s'est montrée disponible et réactive.
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G. T.
19 août 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix Personnel très accueillant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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