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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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D. L.
15 août 2025
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme au rendez vous.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. L.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le côté humain des collaborateurs groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
15 août 2025
Avis vérifié1ere expérience avec ce groupe... accueil impeccable... rapidité et clarté ... satisfaite.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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I. C.
15 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble sauf pour un sinistre qui dure depuis plus de deux et qui n'est toujours pas traité.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Oriane D.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la gentillesse de vos conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. E.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonne au téléphone tres agréable et rapidité.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
15 août 2025
Avis vérifiéJe suis tombé sur un bon conseillé ça n'a pas toujours ete le cas c'est pour cela que j'étais parti de chez groupama alors que j'avais 4 contrats chez vous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
15 août 2025
Avis vérifiéToutes les réponses que j'ai eu ,ne m'ont pas satisfaite.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Marie pierre H.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours des interlocutrices humaines et professionnelles. Un accueil agréable et de la réactivité. Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute de nos besoin.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
15 août 2025
Avis vérifiéCar le relationnel a était parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. T.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès serviable rapidité et répond à ma demande traitement des papier rapide
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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A. F.
15 août 2025
Avis vérifiéLe sérieux de Groupama Toujours a l'écoute et une aide pour les démarches et/ou demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. Q.
15 août 2025
Avis vérifiéAgence de proximité au top
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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T. M.
15 août 2025
Avis vérifiéGarder des tarifs cohérent si vous déraillez je quitterai immédiatement le Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Alexandra T.
15 août 2025
Avis vérifiéLa simplicité des démarches, le prix et la conseillère, tout a été parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Marie-Josee B.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite Groupama Lesparre Medoc
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
15 août 2025
Avis vérifiéParfait ,rapide ,convivial , efficace
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
15 août 2025
Avis vérifiéSatisfait en relation en prix. Parfait pour moi.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du conseiller et de sa réactivité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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