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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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S. V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil et l'attitude très professionnelle de début jusqu à la fin. Bravo
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Frederic L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui m'on reçu étaient à l'écoute de mes attentes tous étaient parfait pour moi
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Frederic L.
Merci à vous aussi bonne journée.
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Paul-Alexandre F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUne assurance beaucoup trop chère, alors que je suis client depuis 2007 !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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J. T.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseiller, professionnel et réactif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Daniele B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParce que la réponse à mes besoins est parfaitement claire et efficace
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très réactive et impliquée dans son travail
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et explications bien détaillé.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité et personnalisation des contrats.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. N.
18 juil. 2025
Avis vérifiébons conseils de notre conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Regis N.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRéactif et interlocuteur à l'écoute qui cherche et trouve des solutions efficacement.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrat à mes besoins. Accueil téléphonique parfait.
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M. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait rien à dire je conseille
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Alain B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et documents clairs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRAS, tout est parfait! Toujours bien compris et accueilli chez Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueilli et compris chez Groupama. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons continuer à nous améliorer pour vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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T. D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéL'efficacité de la conseillère, lors de notre entretien téléphonique. C'était clair et concis.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. U.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique bonnes explications
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéefficacité dans le traitement de mon dossier grâce à l'amabilité et la compétence de ma conseillère.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant, facilité à contacter, instantanéité de réponse et en plus personnes agréables et sympathiques... Mes premiers contacts avec Groupama ont été vraiment biens Bravo à toute l'équipe
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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V. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute de mes besoins. Très professionnelle et rapide dans le traitement de mes demandes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Alain C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéExplications très claires. Bon accueil à l'agence locale
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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