Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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A. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéQualité de service et proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Tom H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller et a l'écoute et très réactif. Problème solutionner en 1 journée.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su être à l’écoute et réactif pour résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Paulette M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait très bon contact avec ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jocelyne L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéComme je le disais précédemment Réactive, très bons conseils adaptés a mes besoins .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil et rapidité et efficacité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Serge et didier N.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, disponible,agence de proximité. Contrat adapté à ma demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité, préparation de contrat, conseil conseiller, disponibilité… bref toujours au top! On est que satisfaits
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos efforts pour vous accompagner sont appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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C. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil pour un contrat adapté à mes besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympatique, à l'écoute et très compétente
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Justin M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDifficile de trouver la bonne agence et un bon interlocuteur
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Marie philomene C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité avec des conseillers professionnels et très compétents.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Remy M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mes activités et bon contact avec les agents compétents et agréables
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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L. V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéGroupama n'a pas résilié avec mon ancienne assurance car c'est un nouveau véhicule que je viens d'acheter et assurer chez Groupama directement.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. N.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et accueillant. Je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéToutes nos assurances sont chez Groupama, et nous en sommes satisfaits.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos assurances. Votre confiance est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Y. M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéÊtre obligé à faire les démarches seules
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du contrat , de la prise en charge , des conseils , du prix et surtout de la personne qui s'est occupée de nous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite ! Rapide et efficace ! Comme à chaque appel, Très réactif et simple.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Serge P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTout ok, contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique