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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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B. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéDéçu des réponses apportées , pas d'explication concrète sur le montant des cotisations
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéExplications claires,prise en charge rapide et complète Tarifs compétitifs
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications claires et que la prise en charge a été rapide et complète. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Le service client Groupama Grand Est
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N. C.
23 mai 2025
Avis vérifiémauvaise analyse de mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéConseils complets Caisse locale proche Conseillère présente Accompagnement dans le suivi
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité de l accueil la sympathie et le savoir faire du contact
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Bastien D.
23 mai 2025
Avis vérifiéRapide, fiable dans les informations transmises.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
23 mai 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix .rapidité de traitement des sinistres
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix et la rapidité de traitement de vos sinistres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions avec nous. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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A. H.
23 mai 2025
Avis vérifiéFranchement je suis très satisfait par le travail et la calcification et de la compétence 10/10
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
23 mai 2025
Avis vérifiéla conseillère à été très efficace et professionnelle
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Aurelie L.
23 mai 2025
Avis vérifiéPlusieurs expériences avec cette assurance et chaque cas est traité avec importance et humanité. De plus les prix sont attractifs. Faites faire des devis et vous verrez de vous même
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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G. H.
23 mai 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide et efficace
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-. L.
23 mai 2025
Avis vérifiéDemande pour assurer un tracteur traitée immédiatement. Parfait
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Claudine R.
23 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Personnel efficace.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. H.
23 mai 2025
Avis vérifiéLa conseillère a très bien compris ce que je voulais comme assurance pour ma moto après avoir discuté des options de l'assurance et du prix final j'ai été convaincu
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. L.
23 mai 2025
Avis vérifiéOn ne mais jamais 10 sur 10 sur pour des avis
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéConseillere efficace , disponible. Simplicité des signaures contrat
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Ludovic I.
23 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnel et tarif compétitif.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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K. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin et clarté des documents
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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D. L.
23 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commencé groupama sur internet et maintenant je m'adresse directement avec l'agence de ma ville ,où le personnel est très compétent et toujours à l'écoute.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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P. A.
23 mai 2025
Avis vérifiéBonsoir très satisfait du groupe... Groupama..
Réponse de Groupama.fr
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Groupama. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux pour nous aider à nous améliorer encore davantage. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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