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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Patricia G.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pu adapter mon contrat à mes besoins et j'ai été très satisfaite des réponses
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Yannick L.
8 mai 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, très professionnelle.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Sophie P.
8 mai 2025
Avis vérifiéConfiance et réactivité de mon conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs années d'incertitude sur la teneur de mon contrat, ma conseillère a effectué une étude précise de ma situation et m'a apporté les réponses à mes interrogations.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéLe contrat il est adopté à mon besoin et financement correct
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Frederic S.
8 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté aux besoins, explications claires, amabilité
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry G.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon écoute du conseiller et rapidité de la prise en considération de ma demande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande Conseil bien adapté à mes besoin
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre demande et la pertinence de nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dans cette direction. Bien cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est.
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-. S.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'apprécie les conseils, la disponibilité et la réactivité de ma conseillère.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel réactif et compétent. Merci
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTout y était: réactivité, réponse à mes besoins, pro-activité et suivis ! Merci encore à ma conseillère pour son écoute. Je recommande vivement Groupama La Rochette !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Samir W.
8 mai 2025
Avis vérifiéContrat répondant à mes attentes A voir sur le long terme.
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Ludivine D.
8 mai 2025
Avis vérifiéMon conseiller m'a donné les renseignements souhaités . Le prix correspondait à mon budget
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Capucine M.
8 mai 2025
Avis vérifiéManque de réponse à mes questions et prix diffèrent sur les mensualités !! Bizarre et incompréhensible
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Didier T.
7 mai 2025
Avis vérifiéClarté des documents reçus et rapidité pour les avoir traités.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Didier T.
Bonne journée.
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R. S.
7 mai 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait , de la conseillère de part son professionnalisme, sa disponibilité,de l' étude et du traitement du dossier,sans oublier son écoute et amabilité.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Pierre C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne explication de la conseillère et tarifs satisfaisants
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
7 mai 2025
Avis vérifiéLa conseillère Groupama s'est démenée pour assurer mon véhicule en un temps record! Le dossier a été suivi avec sérieux et réactivité. Une offre compétitive m'a été proposée afin de me permettre de prendre livraison de mon nouveau véhicule. Je ne regrette pas d'être revenue chez Groupama.
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Caroline M.
7 mai 2025
Avis vérifiéMa conseillère est souriante très professionnel toujours disponible et a l'écoute mon a agence et a 6 km de chez moi donc très pratique en cas de soucis
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéClarté des documents malgré une erreur concernant la puissance fiscale de la voiture qui n'a pas été changée.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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