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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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J. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéQuand on est satisfait, il faut aussi le dire...
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir d’entendre que nos efforts portent leurs fruits et que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre satisfaction nous inspire à continuer de proposer un service de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Bien à vous, L'équipe Groupama Grand Est
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Laetitia G.
8 mai 2025
Avis vérifiéMes besoins ont été écoutés et les réponses à mes questions étaient claires.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Sandra M.
8 mai 2025
Avis vérifiétres bonne assurance et de tres bon conseille a l'ecoute et tres serieux dans les démarches
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
8 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin......
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Noel B.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonne écoute du client très attentif dès problème posé par le client
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. T.
8 mai 2025
Avis vérifiéPour moi Groupama a su répondre à mes attentes et mes demandes. Ma conseillère m'a permise d'avoir un contrat que je ne connaissais pas. Très satisfaite
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. L.
8 mai 2025
Avis vérifiéA voir avec le temps, tout nouveau, tout beau.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Francoise J.
8 mai 2025
Avis vérifiéCertaines clauses du contrat ne correspondent pas du tout avec l'activité couverte. On n'a pas su m'expliquer, si ce n'est : clauses générales couvrant plusieurs activités. Je trouve que c'est un peu du n'importe quoi.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Christele D.
8 mai 2025
Avis vérifiéBien reçu et amabilité de mon conseillé je vous souhaite une bonne journée
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J. T.
8 mai 2025
Avis vérifiéconseiller professionnel et à l'écoute de mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en charge rapide de ma demande et de la mise en place de mon contrat.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
8 mai 2025
Avis vérifiégrande confiance avec notre conseillère clientèle
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
8 mai 2025
Avis vérifiétrès sérieux et disponible le conseille n a hésiter a appeler même a des heure tardive ce qui m'arrengais
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre sérieux ont su répondre à vos attentes, même durant des heures tardives. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est
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-. S.
8 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite des échanges et conseils de ma conseillère
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéPrix attractif et disponibilité
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
8 mai 2025
Avis vérifiéComme d'habitude l'assurance trouve des petites lignes pour ne pas indemniser totalement !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service transparent et nous prenons très au sérieux vos retours. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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E. L.
8 mai 2025
Avis vérifiéLes prix sont justes et les garanties claires.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Suzanne B.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis 50 ans satisfaite des services
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A. T.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonjour Conseillère au top, connaissant les contrats parfaitement. Contrat souscrit sur mesure à des prix raisonnables. Je recommande GROUOPAMA.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre conseillère et de l’offre sur mesure que nous avons pu vous proposer. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Groupama Grand Est.
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Claude C.
8 mai 2025
Avis vérifiéLa rapidité,la clarté et la disponibilité pour informer et renseigner sur les contrats dans une ambiance sympathique en plus de la proximité m'ont fait choisir Groupama.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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