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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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J. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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J. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAgence très réactive, merci pour vos conseils
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Amael G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAu top ! Bon prix et excellente communication
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Zavier C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéMerci au conseiller qui nous a reçu sans rdv. Merci
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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N. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien dire font souvent des offres que valent le coût très bien couvert et pas très cher
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPas de réponse pourtant une demande on ne peut plus simple
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTres très satisfaisant avec le contrat adapté à ma famille
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond aux besoins de votre famille. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande cette assurance.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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-. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéContact sympathique et demarches simplissimes
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéUne conseillère et une agence disponible, réactive et qui sait s'adapter à la situation dans la mesure du possible. La proximité d'une agence et la possibilité de parler à une conseillère qui connaît son métier est rassurant.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service Prix des assurances un peu élevés
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéA ce jour je n ai pas recu le contrat. Je n ai donc pas pu le signer
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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T. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Prix attractifs. Conseillère Très agréable à l écoute. Ma conseillère s est occupée de toutes les démarches pour la résiliation de mes contrats et de mes nouveaux contrats.Grand professionnalisme.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de T. G.
Merci cordialement.
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Jacqueline P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéConseillers disponibles, explications et propositions claires, contrat adapté, documents reçus très rapidement.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité du rappel commercial et traitement du dossier immédiat
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean marc L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéClarté des documents et espaces clients très bien conçu.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et très bon suivi, et des personnes très compétentes.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite jusqu'à présent très bon conseiller et très compréhensif documents au top
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPleinement satisfait du service
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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M. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAssurance avec des prix largement abordable et un personnel très à l'écoute de ses clients. Je vous recommande de prendre contact avec eux et il répondront à toutes les questions
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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