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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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D. C.
19 févr. 2025
Avis vérifiénous avons plusieurs contrats et nous sommes satisfaits des services
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté avec clarté. Je recommande Groupama.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne fait plus confiance aux assurance mais la franchement la personne qui m'a reçu mérite un poste plus élevé dans votre groupe
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. N.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrop de "choses" compliquées et chères chez Groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLe temps de retour d'infos peut être amélioré.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le temps de réponse puisse être amélioré, et soyez assuré que vos remarques sont prises en compte. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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C. R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction envie de revenir, envie de négocier les tarifs que je trouve assez chers par rapport à d'autres compagnies
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Gerard D.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMerci pour tout, vous m'avez bien conseillé.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès compétent gentille et à l écoute
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéContrat bien reçu pour moi et j'ai bien collaborer avec ma conseillère
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. J'ai pu regrouper mes contrats dans la même assurance. Des prix corrects
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLe rendez-vous à domicile à été de très bon conseil, prix de chaques contrat en diminution satisfaisant, conseillère commerciale à l'écoute de nos besoins et sympathiques.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il faille être vigilant sur le contrat et batailler sur les prix.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Claude J.
18 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de contact avec mon agence Rapidité de traitement Fidélité
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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B. B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAu top rien a dire. Super conseillère
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour ce commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole
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Dominique R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de nos échanges et de votre professionnalisme.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Guillaume V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUn service ultra réactif qui a parfaitement su répondre à mon besoin dans un délai très court
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour ce message encourageant. Très bonne journée. Carole
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J. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrop de papier c.est trop lourd a lire et a comprendre
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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R. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéClarté des documents cela correspond a mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et très simple en même temps, la conseillère a su répondre à toutes les attentes et toutes les questions
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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D. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiépersoçnnes compétentes à l'ecoute de mes besoins déjà assuré à GROUPAMA.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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