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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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J. N.
8 févr. 2025
Avis vérifiéensemble trais satisfaisant tres bonne assurance
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Emmanuel H.
8 févr. 2025
Avis vérifiéMes nouveaux contrats sont bien adapté, une agence est à proximité et les prix sont intéressants.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Sylvain M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le conseiller réactif et à l'écoute avec de bonnes propositions adaptée à ma situation et mes besoins. Traitement simple et rapide de mes demandes de contrat.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéOn m'a appris que je n'était pas assuré dans la maison que j'habite . La maison ou je vis est encore assuré par mon père décédé Donc j'ai fais le nécessaire pour l'assuré en tant que loyer gratuit en attendant que la succession notarial soit fini
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aimerai que les prix soient plus abordables
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Sebastien L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRelationnel, efficacité et rapidité à ma demande.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien acquis et trouver un contrat adapter à mes besoins rapidement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait l'objet d'un très bon accueil et les tarifs étaient très compétitifs.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu ainsi que sur nos tarifs compétitifs. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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M. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéL'assurance est bien, malgré tout comme je n'ai qu'un contrat chez groupama en cas de problème on me notifie que je serais résilier ! Est-ce du chantage ?
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Jean hugues E.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, clarté des documents
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour ce retour positif. Très bonne journée. Carole
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M. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait sur tous les points. L'accueil est chaleureux Les dossiers sont traités avec professionnalisme et réactivité. L'aspect humain est pris en compte Bien cordialement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mes contrats, un prix raisonnable et une très bonne communication.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et professionnel
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDemande traitée avec professionnalisme, rapidité et efficacité Merci au conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. P.
Merci de votre retour, j'ose néanmoins espérer que mon évaluation ait été remise au conseiller en charge du traitement de ma demande. Cordialement
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G. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait du contact avec le conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil. Toujours disponible pour nous conseiller sur chaque contrat . J'avais besoin de renseignements sur les nouvelles dispositions depuis cette année et Je suis très satisfait de leurs explications.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Beatriz M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute - Conseiller très compétent
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé commentaires très claires et justes
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et compétence
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. Q.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et clareté des documents et super accueil
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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