Aller sur le site
Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
-
Didier R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRéactif et bien reçu
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
Jean-Marc Z.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAucune réactivité dans les réponses attendues voire pas de réponse.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à un manque de réactivité et nous sommes désolés que cela ait pu vous affecter. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Jean marc B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire ! Tout est ok. Je recommande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
-
P. F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon interlocuteur, réactif et efficace.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
C. D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité des réponses Possibilité d'avoir une personne proche de mon domicile. Traitement des dossiers avec bcp de professionnalisme.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
N. C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
-
A. P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout simplement parce qu'il y a toujours quelqu'un à mon écoute question renseignement j'obtiens des réponses claires donc je sais pourquoi je souscrie un contrat et en plus j'ai été accueilli avec le sourire
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
-
C. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté. Prix intéressant.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
-
O. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéattention au prix des cotisations
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
-
Romain C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute de mes besoins Parfait Je recommande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
J. Q.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait 50 ans cette année que nous sommes à groupama , nous n'avons jusqu'à ce jour jamais regretté . La proximité de l'agence facilite grandement notre satisfaction . Pour notre part ,le contact avec une personne qui peut nous répondre immédiatement et nous aider dans nos démarches est essentiel .
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
-
Christophe H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et prise en compte des mes demandes
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
-
M. K.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAssuré chez Groupama depuis plusieurs dizaines d'année, je ne vois pas l'intérêt d'en changer. Le personnel y est très accueillant et les réponses apportées à nos demandes toujours aussi claires. Merci
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
Anne marie N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de Groupama car c'est une agence de proximité oû l'on est bien reçu !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité et l'accueil de notre agence. Votre satisfaction est notre priorité et ces encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
-
F. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux, disponibilité et précieux conseils
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
-
P. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite de la personne qui m'a conseillé
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
-
M. H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute et réactifs.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
-
Amanda R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe efficace et gentil. Bien à l'écoute de client.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
-
Alain D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéinterlocuteur professionnel et réactif
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
-
A. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Réceptivité, efficacité, amabilité des conseillers humains au téléphone, facilité de les joindre, merci, cordialement.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
